?中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目(二次) 公開招標
招標人：中郵人壽保險股份有限公司黑龍江分公司
資金來源： 其它
中郵人壽保險股份有限公司黑龍江分公司（以下簡稱“招標人”），就中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目的服務(wù)進行國內(nèi)公開招標，資金來源為招標人自籌資金，出資比例為100%。現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。
1、項目名稱：中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目
2、項目概述：隨著公司轉(zhuǎn)型發(fā)展和價值成長戰(zhàn)略安排，為進一步提升客戶服務(wù)工作能力和水平，維護中郵保險客戶的合法權(quán)益，增強業(yè)務(wù)發(fā)展的合規(guī)性，強化展業(yè)風險控制，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展，特開展中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目。
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3.2投標人工作人員按照招標人提供的待回訪數(shù)據(jù)和待催收數(shù)據(jù)，通過電話方式對購買招標人保險產(chǎn)品的投?？蛻簦ㄏ路Q“投保人”）進行回訪和催收并對相應(yīng)結(jié)果進行記錄和保存。
3.3投標人辦理委托事務(wù)的權(quán)限為：通過電話方式，對招標人提供待回訪數(shù)據(jù)和待催收數(shù)據(jù)中列明的投保人按照招標人要求進行電話回訪和電話催收并對相應(yīng)結(jié)果進行記錄和保存。
3.4投標人不得以招標人名義或自行從事保險產(chǎn)品的銷售、保全、理賠或其他任何保險業(yè)務(wù)，亦不得向投保人就與本合同列明事宜無關(guān)的任何事項進行推介或溝通。
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3.6本項目設(shè)置最高限價：每年費用不高于32萬元，投標人投標報價高于最高限價，其投標將被否決；
3.7合同期限：服務(wù)期限3年。雙方在該項目上達成一致后，將先簽訂一年期的有效書面合同，合同期滿前一個月內(nèi)若雙方均無異議，將簽訂下一年度的書面合同。
詳情請見《中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)項目服務(wù)規(guī)范書》。
4、投標人資格條件：
4.1投標人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。
4.2投標人應(yīng)具備工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
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4.4擬參加本項目的潛在投標人須提供企業(yè)未被列入“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人以及未被列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（www.gsxt.gov.cn/index.html）嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息的網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖。
4.5采用離場外包，具備電話服務(wù)中心所需的辦公環(huán)境、設(shè)備及系統(tǒng)。
4.6本項目不接受聯(lián)合體投標，提供承諾函。
4.7本項目不接受代理商投標，提供承諾函.
注：投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。
5、招標文件的獲取方式：
凡有意參加投標者，請于2020年12月8日至2020年12月14日（法定節(jié)假日除外），每日上午8時30分至12時00分，下午13時00分至17時00分（北京時間，下同）
（1）法定代表人或負責人前來報名須提供法定代表人或負責人身份證明；授權(quán)委托人前來報名須提供授權(quán)委托人身份證（原件）、法定代表人或負責人身份證（復印件）及本項目的法定代表人或負責人的授權(quán)委托書。
（2）獲取人本人身份證（原件及復印件）；
（3）法人或依法登記注冊的組織的營業(yè)執(zhí)照（復印件）；
（4）參加本次招標活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（加蓋公司公章的原件）。
注：上述材料復印件均需加蓋投標人公章。
凡獲取文件時出示材料合格的投標人，可自由獲取本項目招標文件。
6、投標文件的遞交：
投標文件遞交截止時間：2020年12月28日13時30分。
投標人須派代表當面遞交投標文件。招標人不接受以郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交的投標文件。逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。
7、開標：
開標時間：同投標文件遞交截止時間。
9、聯(lián)系方式
招 標 人：中郵人壽保險股份有限公司黑龍江分公司




聯(lián)系人：李工 
手 機：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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