云南紅塔銀行ISO20000轉(zhuǎn)版咨詢招標(biāo)
招標(biāo)編號(hào)：FW-2021-03512
標(biāo)訊類別：國(guó)內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：云南紅塔銀行股份有限公司
資金來(lái)源：其它
1．招標(biāo)條件
云南紅塔銀行ISO20000轉(zhuǎn)版咨詢項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱），項(xiàng)目資金為自籌資金。招標(biāo)人為云南紅塔銀行股份有限公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
2．項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
2.1項(xiàng)目概況：為保提供我行IT服務(wù)管理體系有效運(yùn)行和不斷改進(jìn)，確保我行IT服務(wù)管理水平提供續(xù)提高并符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時(shí)維提供ISO/IEC 20000體系證書(shū)的有效性，結(jié)合我行業(yè)務(wù)發(fā)展、信息科技部組織架構(gòu)的優(yōu)化，綜合內(nèi)外部因素，現(xiàn)需對(duì)我行信息科技部執(zhí)行的ISO/IEC 20000體系進(jìn)行轉(zhuǎn)版升級(jí)，調(diào)整和優(yōu)化體系結(jié)構(gòu)，梳理、優(yōu)化、新增服務(wù)流程，識(shí)別和管理運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)不同方式的培訓(xùn)提供續(xù)提升IT人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，滿足新版體系、監(jiān)管部門(mén)、當(dāng)前運(yùn)維管理要求，達(dá)到IT服務(wù)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求，從整體上再次提升部門(mén)的IT運(yùn)維和管理能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全、可靠、提供續(xù)的IT服務(wù)。
2.2招標(biāo)內(nèi)容：包括但不限于1.體系結(jié)構(gòu)方面；2.體系新增方面；3.流程變革方面；4.體系內(nèi)容方面；5.風(fēng)險(xiǎn)管理方面。
2.3資金來(lái)源：企業(yè)自籌，已落實(shí)。
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2.5服務(wù)期限：項(xiàng)目周期6個(gè)月，3個(gè)月內(nèi)完成IT服務(wù)管理體系轉(zhuǎn)版升級(jí)工作，5個(gè)月內(nèi)完成體系試運(yùn)行及內(nèi)審工作，6個(gè)月內(nèi)完成ISO/IEC 20000-1:2018版認(rèn)證審核工作，完成所有的轉(zhuǎn)版升級(jí)咨詢工作，并順利通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的體系認(rèn)證。
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2.7服務(wù)要求：滿足國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及招標(biāo)人要求，并順利通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的體系認(rèn)證。
2.8標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段；
2.9招標(biāo)方式：公開(kāi)招標(biāo)。
3．投標(biāo)人資格要求
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（2）財(cái)務(wù)狀況：投標(biāo)人財(cái)務(wù)狀況良好，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提供近三年（2017-2019）年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)告（包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表），新成立的公司成立至今經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)告（包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表），成立不足1年的，提供成立至今的財(cái)務(wù)報(bào)表。
（3）業(yè)績(jī)要求：投標(biāo)人近三年（2018年01月01日至今）須承擔(dān)過(guò)至少1個(gè)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)。（投標(biāo)人須提供采購(gòu)合同或中標(biāo)通知書(shū)的復(fù)印件并加蓋 公章）。
（4）人員要求：投標(biāo)人須配屬項(xiàng)目總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、專家顧問(wèn)、講師、咨詢顧問(wèn)等；
1) 項(xiàng)目總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理
n ■需有8年以上ISO 20000體系咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
n ■具備ISO 20000 LA、ITIL Expert資質(zhì)認(rèn)證；
n ■主導(dǎo)實(shí)施3個(gè)以上金融行業(yè)ISO 20000體系建設(shè)項(xiàng)目；
2) 項(xiàng)目經(jīng)理
n ■需5年ISO 20000咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；
n ■擁有ISO 20000 LA資質(zhì)證書(shū)；
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n 主導(dǎo)實(shí)施3個(gè)以上ISO 20000體系咨詢項(xiàng)目；
3) 專家顧問(wèn)
n ■必須具有ISO 20000 LA資質(zhì)證書(shū)；
n ■必須具有ITIL Expert資質(zhì)證書(shū)；
n ■具備不少于5個(gè)金融行業(yè)ISO 20000認(rèn)證咨詢項(xiàng)目、ITIL咨詢項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
n ■具有10年以上IT服務(wù)管理項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
4) 培訓(xùn)講師
n ■擁有ITIL基礎(chǔ)級(jí)、中級(jí)、高級(jí)課程授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)；
n ■擁有ISO/IEC 20000授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)；
n ■擁有DevOps基礎(chǔ)課程的授權(quán)講師資質(zhì)；
n ■擁有PRINCE2項(xiàng)目管理課程授權(quán)培訓(xùn)講師資質(zhì)。
5) 咨詢顧問(wèn)
n ■具備ITIL Foundation資質(zhì)；
n ■參與金融行業(yè)ISO 20000體系建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不少于3個(gè)項(xiàng)目；
（5）信譽(yù)要求：①參加采購(gòu)活動(dòng)近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄，無(wú)刑事及合同糾紛，無(wú)任何不良記錄，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，無(wú)投標(biāo)資格被暫?；蛉∠瑹o(wú)財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)；沒(méi)有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約、沒(méi)有處于被項(xiàng)目所在地政府或國(guó)家部委禁止市場(chǎng)準(zhǔn)入等情形；
②投標(biāo)人未被“信用中國(guó)（網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/）”列入失信被執(zhí)行人名單；投標(biāo)人未被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單），提供“信用中國(guó)”及“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站截圖或網(wǎng)頁(yè)打印稿。
（6）與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人或其他組織，不得參與本項(xiàng)目投標(biāo)，單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)（提供相關(guān)書(shū)面聲明加蓋 公章）。
（7）保密要求：在服務(wù)商采購(gòu)服務(wù)過(guò)程中，全體成員須遵循紅塔銀行相關(guān)保密要求，執(zhí)行相關(guān)保密義務(wù)（提供書(shū)面承諾并加蓋 公章）。
（8）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)且項(xiàng)目不得分包、轉(zhuǎn)包。
4．資格審查方法
本次招標(biāo)采用資格后審的方式進(jìn)行資格審查。
5．報(bào)名及招標(biāo)文件的獲取
5.1請(qǐng)于2021年03月10日至2021年03月16日（國(guó)家法定節(jié)假日、公休日除外），每天上午8時(shí)30分至11時(shí)30分，下午13時(shí)30分至17時(shí)00分（北京時(shí)間），提供（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件加蓋 公章）；（2）法定代表人身份證明書(shū)及授權(quán)委托書(shū)原件；（3）經(jīng)辦人身份證原件，辦理報(bào)名事宜并獲取招標(biāo)文件。
5.2省外企業(yè)網(wǎng)上報(bào)名：須將5.1條所需報(bào)名資料蓋章掃描件發(fā)送至指定郵箱。
5.3招標(biāo)文件每套售價(jià)為600元（人民幣），不退。
6．遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間為：2021年03月30日14時(shí)00分。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請(qǐng) 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
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