惠然園康養(yǎng)項目運營服務(wù)招標(biāo)
招標(biāo)人：昆明市惠云置業(yè)有限公司
資金來源： 其它   
1．招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目惠然園康養(yǎng)項目運營服務(wù)，已由 相關(guān)文件 批準(zhǔn)實施，項目資金來源為 企業(yè)自籌，受招標(biāo)人昆明市惠云置業(yè)有限公司委托對本項目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎有實力的潛在投標(biāo)人報名參與投標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

2．招標(biāo)項目概況與招標(biāo)范圍 

2.1 項目名稱：惠然園康養(yǎng)項目運營服務(wù)。

2.2項目概況：

（1）建設(shè)規(guī)模：惠然園項目總占地27.21畝，規(guī)劃總建筑面積為39545.98㎡，其中地上建筑面積為24252.26㎡，地下建筑面積為15293.72㎡，機(jī)動車位214個。

（2）建設(shè)地點：昆明市盤龍區(qū)清裕路。

（3）投資概算：總投資概算5.95億元。

（4）項目定位：集健康、旅居、養(yǎng)老為一體的康養(yǎng)服務(wù)綜合體。

（5）運營服務(wù)項目：配套醫(yī)療、專業(yè)照護(hù)、康復(fù)保健、旅居度假、餐飲以及文體娛樂服務(wù)等。

2.3招標(biāo)范圍：

（一）項目籌備期服務(wù)內(nèi)容包含但不限于項目裝修咨詢、前期運營籌備、運營服務(wù)（含品牌使用）、項目整體康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)策劃，產(chǎn)業(yè)功能布局建議，裝修設(shè)計及專業(yè)設(shè)施設(shè)備采購建議，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)容，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)營銷推廣建議，人員組織架構(gòu)搭建及團(tuán)隊培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)流程及管理制度制定。具體服務(wù)內(nèi)容如下：
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
（1）項目前期市場調(diào)研、市場定位、規(guī)劃建議；
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
（2）項目設(shè)計階段康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)（包括適老化建議、醫(yī)療等）服務(wù)功能布局、環(huán)境空間布置、服務(wù)動線設(shè)計建議；合同簽訂后20日內(nèi)，根據(jù)現(xiàn)有施工圖和項目實際情況提供室內(nèi)裝修設(shè)計功能建議書，內(nèi)容包括但不限于：明確每層每個房間服務(wù)功能布局、使用建筑面積、空間分隔、水電要求。針對每個房間服務(wù)功能布局明確墻面、地面裝修材料；明確開關(guān)、插座、吊頂、燈具、防撞欄桿等位置；明確衛(wèi)生間適老要求；明確呼叫系統(tǒng)、門禁等智能化要求；明確室外工程適老要求等；明確所需各項設(shè)備、家具參數(shù)尺寸（室內(nèi)裝修設(shè)計功能建議書涉及改造內(nèi)容不能影響工程結(jié)構(gòu)安全，且改造內(nèi)容以滿足設(shè)計規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)為前提。）；交付室內(nèi)裝修圖紙5日內(nèi)，對室內(nèi)裝修圖紙?zhí)岢鰧I(yè)意見和資料，直至室內(nèi)裝修圖紙修改完成；參與室內(nèi)裝修圖紙技術(shù)交底，并提供專業(yè)意見。

（3）項目施工階段參與監(jiān)督、查驗、裝修材料適用性管控以及協(xié)助竣工驗收。參與室內(nèi)裝修材料選樣，并提供專業(yè)意見；針對辦公改養(yǎng)老改造工程及養(yǎng)老項目消防要求的特殊性所涉及包括煙霧探測器、消防指示照明系統(tǒng)、消防噴淋等問題提供專業(yè)指導(dǎo)意見。如需進(jìn)行消防等專業(yè)重新驗收的，配合完成二次驗收；明確一名設(shè)計對接負(fù)責(zé)人，全程參與設(shè)計階段工作。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
（4）項目運營所需硬件軟件（含設(shè)施設(shè)備）清單設(shè)計、采購建議；

（5）提供項目運營團(tuán)隊機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)、人員配置計劃、人員招聘方案等建議，協(xié)助人員招聘、考核，提供錄取意見；

（6）編制人員專項培訓(xùn)方案，組織現(xiàn)場教學(xué)與養(yǎng)老服務(wù)操作實習(xí)，完成考核錄用，提供學(xué)員繼續(xù)教育；

（7）建立項目管理制度，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與專項特設(shè)服務(wù)流程，提供項目市場服務(wù)定價建議；

（8）制定項目開辦計劃，指導(dǎo)項目開辦籌備完成試住體驗意見收集，實現(xiàn)試運營階段整改；

（9）編制項目市場推廣計劃，制定階段性任務(wù)目標(biāo)，輔導(dǎo)各專業(yè)工種之間協(xié)同合作。

（二）項目運營期服務(wù)內(nèi)容包含但不限于日常運營服務(wù)管理、營銷策劃推廣、服務(wù)體系及運營服務(wù)管控制度體系的建立等。具體服務(wù)內(nèi)容如下：

（1）客戶服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化建議、客群分類標(biāo)準(zhǔn)、健康評估標(biāo)準(zhǔn)、運營服務(wù)流程梳理；

（2）服務(wù)內(nèi)容規(guī)劃、服務(wù)內(nèi)容差異化、服務(wù)執(zhí)行；

（3）項目康養(yǎng)服務(wù)權(quán)益的兌現(xiàn)(如有出售)，其中包括健康管理，客戶關(guān)懷、服務(wù)對接執(zhí)行；

（4）項目及配套區(qū)域的日常經(jīng)營管理工作；

（5）風(fēng)險預(yù)防、突發(fā)問題解決；

（6）康養(yǎng)項目營銷模式建議及解決方案；
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
（7）康養(yǎng)項目盈利模式建議及解決方案；

（8）階段性營銷策略建議及解決方案。

2.4服務(wù)期限：         

（1）項目籌備期：為雙方合同生效之日起到項目正式運營為止，預(yù)計18個月。

（2）項目運營期：從項目正式投入運營起算，期限3年。

2.5服務(wù)質(zhì)量要求：符合國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求。

2.6標(biāo)段劃分：本項目不劃分標(biāo)段。

3．投標(biāo)人資格要求

3.1營業(yè)執(zhí)照：投標(biāo)人須具備經(jīng)國家市場監(jiān)督管理部門登記注冊的獨立企業(yè)（事業(yè)）法人或組織，具備有效的營業(yè)執(zhí)照。

3.2財務(wù)狀況：投標(biāo)人財務(wù)狀況良好，提供近三年（2018-2020）的經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C(jī)構(gòu)出具的審計報告或公司財務(wù)報表（如企業(yè)成立時間不足三年，自成立初年提供）。

3.3企業(yè)類似業(yè)績：投標(biāo)人（含全資或控股企業(yè)）近三年（2018-至今）至少承擔(dān)過1個（含）類似項目業(yè)績（類似業(yè)績是指服務(wù)場所面積4000㎡及其以上或床位120個及其以上的康養(yǎng)或養(yǎng)老服務(wù)項目運營管理業(yè)績），提供業(yè)績證明材料（中標(biāo)通知書或合同協(xié)議書或業(yè)主證明等），業(yè)績證明材料應(yīng)能充分體現(xiàn)項目行業(yè)類型、合同金額、服務(wù)場所面積等指標(biāo)，否則將影響其有效性判定。

3.4項目負(fù)責(zé)人：  擬派項目負(fù)責(zé)人具有至少2年及以上康養(yǎng)或養(yǎng)老項目服務(wù)經(jīng)驗（服務(wù)經(jīng)驗以簽訂勞動合同時間或作為項目負(fù)責(zé)人完成該項目的合同簽訂時間確定），提供勞動合同及社保繳納證明，作為項目負(fù)責(zé)人至少承擔(dān)過1個（含）類似項目業(yè)績（類似業(yè)績是指服務(wù)場所面積4000㎡及其以上或床位120個及其以上的康養(yǎng)或養(yǎng)老服務(wù)項目運營管理業(yè)績），提供業(yè)績證明材料（中標(biāo)通知書或合同協(xié)議書或業(yè)主證明等），業(yè)績證明材料應(yīng)能充分體現(xiàn)項目行業(yè)類型、合同金額、服務(wù)場所面積、項目負(fù)責(zé)人姓名等指標(biāo)，否則將影響其有效性判定。

3.5項目服務(wù)團(tuán)隊：為本項目組建獨立的服務(wù)團(tuán)隊，其管理團(tuán)隊核心人員不少于5人（包含項目負(fù)責(zé)人），具備與其崗位相適應(yīng)的專業(yè)能力。

3.6信譽(yù)要求：投標(biāo)人2018年-至今在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，無財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)，無被禁止市場準(zhǔn)入情形。投標(biāo)人未被“信用中國（網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/）”列入失信被執(zhí)行人名單；投標(biāo)人未被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。

3.7相關(guān)承諾：按招標(biāo)文件給出的相應(yīng)格式作出承諾或說明：

（1）擬派人員不更換、不缺失承諾；

（2）按昆監(jiān)管委發(fā)【2013】2號文的規(guī)定，附投標(biāo)人承諾書。

3.8本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4.資格審查方式

本招標(biāo)資格審查采用資格后審的方式。

5．招標(biāo)文件的獲取

5.1凡有意參加投標(biāo)者，請于_2021_年7月2日至_2021_年7月8日，每日上午09：00時至11：30時，下午14：00時至17：00時（北京時間，法定節(jié)假日除外）提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加斧章、法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書、授權(quán)委托人身份證原件報名并購買招標(biāo)文件。

5.2招標(biāo)文件每套售價：人民幣600.00元，售后不退。本項目不提供郵購招標(biāo)文件服務(wù)。

6．投標(biāo)文件的遞交

6.1遞交投標(biāo)文件的截止時間及開標(biāo)時間：2021年7月22日10時00分（北京時間），逾期送達(dá)的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件將被拒絕。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
—————————————————————————