同城商投主動(dòng)客服外包服務(wù)招標(biāo)
招標(biāo)編碼：CBL_20210726_105011681
標(biāo)訊類別： 國(guó)內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司
投資金額：148.0萬(wàn)元
一、招標(biāo)條件
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二、項(xiàng)目概況
規(guī)模：
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2．項(xiàng)目地址：招標(biāo)人指定地址。
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4．服務(wù)要求：為保障同城業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)同城商投主動(dòng)客服外包服務(wù)（SHYZCG 2021—086）進(jìn)行采購(gòu)。工作內(nèi)容包括但不限于做好東方購(gòu)物等同城郵件的投訴處理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、代收貨款業(yè)務(wù)對(duì)賬等工作（具體內(nèi)容及要求詳見(jiàn)招標(biāo)文件第三章—服務(wù)需求書(shū)）。
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
（001）同城商投主動(dòng)客服外包服務(wù)（SHYZCG 2021—086）。
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（001同城商投主動(dòng)客服外包服務(wù)（SHYZCG 2021—086））的投標(biāo)人資格能力要求：
須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依照《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的、有能力為本項(xiàng)目提供服務(wù)的企業(yè)；
須具備增值稅一般納稅人資格，能開(kāi)具增值稅專用發(fā)票；
具有完備的組織管理體系和管理隊(duì)伍，有良好的合同履行能力，提供全年無(wú)休不間斷的服務(wù)，工作人員必須無(wú)犯罪記錄且政審合格。
本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)，不得分包、轉(zhuǎn)包。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：2021年07月26日至2021年08月02日，招標(biāo)發(fā)布后的每日上午9：00時(shí)～11：30時(shí)；下午13：30時(shí)～16：00時(shí)（北京時(shí)間）節(jié)假日除外。
提供以下資料：1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2）法定代表人證明書(shū)及法定代表人身份證或法定代表人授權(quán)委托書(shū)及被委托人身份證（以上提交的資料均須加斧章），獲取招標(biāo)文件。本次招標(biāo)文件收取工本費(fèi)人民幣500元/本，不退。
五、投標(biāo)文件的遞交：
遞交截止時(shí)間：2021年08月17日15時(shí)
六、開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2021年08月17日15時(shí)
聯(lián)系人：李工
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
注：報(bào) 名 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
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