}四川智能交通系統(tǒng)管理有限責任公司2022年度服務熱線話務外包項目招標
（招標編號：CSIMC（SG）-211101G）
項目所在地區(qū)：四川省
一、招標條件
本四川智能交通系統(tǒng)管理有限責任公司2022年度服務熱線話務外包項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為其他資金10296336元，招標人為四川智能交通系統(tǒng)管理有限責任公司。本項目已具備招標條件，現招標方式為招標。
二、項目概況和招標范圍
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項目運營落地與管理工作，包含但不限于投訴處理、質量內控、風險管控、培訓提升、信息收集反饋。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）四川智能交通系統(tǒng)管理有限責任公司2022年度服務熱線話務外包項目；
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（001四川智能交通系統(tǒng)管理有限責任公司2022年度服務熱線話務外包項目）的投標人
資格能力要求：3.1資質要求
（1）投標人應具有獨立法人資格，持有有效的營業(yè)執(zhí)照。
（2）具備全國第二類增值電信業(yè)務經營許可證。
3.2業(yè)績要求
自2018年1月1日起至投標截止日（以簽訂合同時間為準）須承擔如下業(yè)績：至少承接過
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3.3財務要求2020年財務凈利潤≥0。
3.4人員、設備等方面具有相應的管理和服務能力；
3.5信譽要求（投標人提供信用情況承諾函即可，無須再附其他證明材料）
（1）投標截止日前在“信用中國”網站中查詢未被列入失信被執(zhí)行人名單的投標人。
（2）投標截止日前在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中查詢未被列入嚴重違法失信企業(yè)名單的投標人。
（3）在2018年1月1日至本項目投標截止日期間，投標人（單位）、法定代表人、擬任項
目負責人沒有被人民法院生效判決或裁定認定為行賄犯罪。
3.6本項目不接受聯合體投標申請。
3.7與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的單位，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標。否則，相關投標均無效。
本項目不允許聯合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2021年11月25日09時00分到2021年12月01日17時00分
獲取費用：300元/份。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2021年12月15日10時00分
六、開標時間
開標時間：2021年12月15日10時00分
七、其他

友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com