云南祥云農(nóng)村商業(yè)銀行收單業(yè)務外包服務招標
商業(yè)服務云南2021-12-23
聯(lián)系電話：19520475787
招標編號：云鑫招字2021-4-043招標編碼：CBL_20211223_105442249
開標時間：標訊類別：國內(nèi)招標
招標人：云南祥云農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
資金來源：其它
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受云南祥云農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的委托，依照有關法律、法規(guī)對云南祥云農(nóng)村商業(yè)銀行收單業(yè)務外包服務采購項目進行招標，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（財政部87號令）等相關法律法規(guī)及政策的規(guī)定，按照公開透明、公平競爭、公正和誠實信用的原則，歡迎具有相應服務和完成該項目能力的投標人參加投標。
1.項目概況與采購范圍
1.1項目名稱：云南祥云農(nóng)村商業(yè)銀行收單業(yè)務外包服務采購項目
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1.3采購方式：招標
1.4項目內(nèi)容及相關要求：
序號項目名稱服務內(nèi)容
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2終端維護商戶終端日常維護、故障處理，受理商戶的機具/終端故障報修與投訴，對接維修損壞機具；更換損壞丟失的二維碼牌、語音播報器；按要求及時對商戶終端進行升級改造
3商戶巡檢按季度對商戶終端進行巡檢維護，包括硬件的維護和軟件的維護，對商戶維護參數(shù)、商戶名、終端號等重要參數(shù)設置需準確無誤；按月對0交易商戶進行巡檢維護，配合收集0交易商戶的意見建議，及時將建議意見反饋給各收單機構和業(yè)務發(fā)展部
4耗材配送及時為我行收單商戶提供和配送所需的POS簽收單等耗材
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6其他工作對我行收單業(yè)務進行宣傳；根據(jù)我行要求，對相關商戶進行撤機處理；配合我行對風險可疑商戶進行實地調(diào)查，協(xié)助我行對收單商戶資料收集整理、商戶現(xiàn)場注冊、對賬等工作；為簽約商戶發(fā)放各種通知、資料和物品。（如宣傳促銷資料、宣傳促銷物品、風險防范通知、優(yōu)秀商戶評選通知等）；按照甲方收單業(yè)務工作需要，及時高效完成甲方安排的各類工作內(nèi)容
1.5擬采購數(shù)量（暫估數(shù)據(jù)，后期戶數(shù)會有變動）:惠農(nóng)商戶169戶；POS商戶785戶；靜態(tài)二維碼牌商戶1543戶。
1.6服務期限：三年（合同一年一簽）。
1.7服務地點：招標人指定地點
1.8采購預算（控制價）：惠農(nóng)商戶40.00元/戶/月；POS商戶20.00元/戶/月；靜態(tài)二維碼牌商戶6.00元/戶/月。
2.投標人資格要求：
（1）具有獨立承擔民事責任的能力；
（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
（3）具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；
（4）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
（5）參加本次政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
（6）未列入銀行卡清算機構或協(xié)會公示的外包服務機構黑名單；
（7）外包服務機構不得具有收單資質(zhì)且不得開展收單業(yè)務；
（8）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
（9）本項目不接受聯(lián)合體投標。
3.報名及招標文件的獲取
3.1報名時間：2021年12月24日至2021年12月30日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午8:30時至11:30時，下午2:00時至5:30時。
招標文件售價為每份800.00元，若需要郵寄另加手續(xù)費（含特快專遞費）30元人民幣，招標代理公司收到匯款當日寄送，售后不退。
4.開標時間及地點：2022年01月13日下午14:30分


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聯(lián)系人：郝亮
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