昭通市煙草公司昭陽(yáng)區(qū)、威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)招標(biāo)
招標(biāo)人：云南省煙草公司昭通市公司
資金來源： 其它  
受云南省煙草公司昭通市公司的委托，就昭通市煙草公司2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)、威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，資金來源為企業(yè)自籌，熱忱歡迎各潛在投標(biāo)人參與投標(biāo)活動(dòng)。
一、招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及編號(hào)：
1. 項(xiàng)目名稱：昭通市煙草公司2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)、威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目；
2. 招標(biāo)編號(hào)：YN-2021-221；
3. 標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目共設(shè)二個(gè)標(biāo)包；
一標(biāo)包：2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù),兩年預(yù)算總金額561萬元。
3.1.1: 服務(wù)范圍內(nèi)的卷煙配送量；昭陽(yáng)區(qū)分公司預(yù)計(jì)配送量183517萬支。
注：1.以上數(shù)量為預(yù)估數(shù)量，支付配送服務(wù)費(fèi)時(shí)按實(shí)際配送數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算。
2.以上數(shù)量是預(yù)估的2022年全年配送量，由于中標(biāo)人服務(wù)期從2022年2月15日開始，故實(shí)際配送量可能會(huì)小于以上數(shù)量。
3.1.2 服務(wù)范圍內(nèi)的零售戶情況；目前昭陽(yáng)區(qū)卷煙零售戶約為4250戶。
3.1.3 服務(wù)范圍內(nèi)的線路情況；目前昭陽(yáng)區(qū)卷煙配送路線40條。
3.1.4 其他要求：詳見附件：各縣市零售戶分布情況表。
二標(biāo)包：2022-2023年威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù),兩年預(yù)算總金額 267萬元。
3.2.1 服務(wù)范圍內(nèi)的卷煙配送量; 威信縣分公司預(yù)計(jì)配送量60500萬支。
注：1.以上數(shù)量為預(yù)估數(shù)量，支付配送服務(wù)費(fèi)時(shí)按實(shí)際配送數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算。
2.以上數(shù)量是預(yù)估的2022年全年配送量，由于中標(biāo)人服務(wù)期從2022年2月15日開始，故實(shí)際配送量可能會(huì)小于以上數(shù)量。
3.2.2 服務(wù)范圍內(nèi)的零售戶情況；目前威信縣卷煙零售戶約為42501428戶。
3.2.3 服務(wù)范圍內(nèi)的線路情況；目前威信縣卷煙配送路線14條。
3.2.4 其他要求：詳見附件：各縣市零售戶分布情況表。
4. 中標(biāo)單位數(shù)量：2家每標(biāo)包1家，（本項(xiàng)目共設(shè)2個(gè)標(biāo)包，一家投標(biāo)人可以報(bào)名多個(gè)標(biāo)包，亦可中標(biāo)多個(gè)標(biāo)包；若一家投標(biāo)人報(bào)名多個(gè)標(biāo)包，須每個(gè)標(biāo)包分別單獨(dú)遞交投標(biāo)文件。）；
5. 資格審查方式：資格后審；
6. 招標(biāo)內(nèi)容：完成昭通市煙草公司2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)、威信縣分公司2個(gè)煙草分公司的卷煙配送服務(wù)工作；
7. 服務(wù)時(shí)間：2022年2月15日—2024年2月14日，合同一簽二年，供應(yīng)商一年一評(píng)議，如評(píng)議不合格，招標(biāo)人有權(quán)終止合同。
二、質(zhì)量及技術(shù)參數(shù)（服務(wù)）要求
質(zhì)量及技術(shù)參數(shù)（服務(wù)）要求：
1. 服務(wù)內(nèi)容：招標(biāo)人委托中標(biāo)人完成以下服務(wù)內(nèi)容
1.1一標(biāo)包（2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）
1.1.1中標(biāo)人組織人員和車輛到昭通市煙草公司物流分公司倉(cāng)庫(kù)開展昭通市煙草公司昭陽(yáng)區(qū)分公司轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶訂貨卷煙的清點(diǎn)、裝車工作；對(duì)配送不成功的卷煙進(jìn)行保管和回庫(kù)養(yǎng)護(hù)。
1.1.2配送到戶環(huán)節(jié)的服務(wù)，即組織人員按配送線路進(jìn)行裝車開展昭陽(yáng)區(qū)分公司卷煙零售戶訂貨卷煙的配送到戶工作，對(duì)昭陽(yáng)區(qū)分公司內(nèi)的卷煙零售客戶實(shí)施“門對(duì)門”的配送到戶服務(wù),引導(dǎo)卷煙零售戶清點(diǎn)，清點(diǎn)無誤后完成簽收和刷卡確認(rèn)。
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1.2.1完成中轉(zhuǎn)暫存作業(yè)環(huán)節(jié)以及配送環(huán)節(jié)的服務(wù)。即云南省煙草公司昭通市公司物流分公司干線運(yùn)輸?shù)秸淹ㄊ袩煵莨就趴h分公司物流中轉(zhuǎn)站后組織人員按線路進(jìn)行卸貨、堆碼、清點(diǎn)、暫存及在庫(kù)養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)配送不成功的卷煙進(jìn)行保管和回庫(kù)養(yǎng)護(hù)。
1.2.2配送到戶環(huán)節(jié)的服務(wù)。即組織人員按配送線路進(jìn)行裝車開展對(duì)昭通市煙草公司威信縣分公司的卷煙零售客戶實(shí)施“門對(duì)門”的配送到戶服務(wù),引導(dǎo)卷煙零售戶清點(diǎn)，清點(diǎn)無誤后完成簽收和刷卡確認(rèn)。
2.服務(wù)流程
2.1一標(biāo)包（2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）
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2.1.2配送裝車作業(yè)環(huán)節(jié)：中標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人下達(dá)的配送任務(wù)，組織人員按配送線路開展裝車作業(yè)。裝車時(shí)，中標(biāo)人須按照“先送后裝”的原則，依據(jù)《云南省煙草昭通市公司網(wǎng)絡(luò)銷售卷煙配送單》（以下簡(jiǎn)稱配送單）對(duì)出庫(kù)的卷煙商品進(jìn)行裝車，中標(biāo)人在裝車過程中須輕拿輕放，并確保卷煙無油污、水跡和損壞等，貨物交接后發(fā)生卷煙破損、短少、損毀、滅失的，由中標(biāo)人按照卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行賠償。
2.1.3配送到戶環(huán)節(jié)：根據(jù)招標(biāo)人管理人員的要求，中標(biāo)人按照服務(wù)區(qū)域組織人員開展配送到戶工作，對(duì)卷煙零售客戶實(shí)施“門對(duì)門”的配送服務(wù)。對(duì)于受道路、地理因素的影響，不能直接配送到戶的村級(jí)區(qū)域的卷煙零售客戶，經(jīng)雙方確認(rèn)代送點(diǎn)或定點(diǎn)取貨點(diǎn)，采用“代送點(diǎn)或定點(diǎn)取貨點(diǎn)”的方式進(jìn)行配送，如產(chǎn)生費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。送貨過程中，對(duì)零售戶不在家的，須將卷煙交回暫存庫(kù)，與倉(cāng)管員辦理交接手續(xù)，下次配送時(shí)，再辦理領(lǐng)貨手續(xù)進(jìn)行配送，對(duì)此情況，招標(biāo)人不承擔(dān)再次配送的費(fèi)用。
2.1.3.1利用手持終端到貨確認(rèn)設(shè)備，下載當(dāng)日配送任務(wù)。同時(shí)領(lǐng)取《配送單》。
2.1.3.2領(lǐng)貨裝車完畢后，送貨員和駕駛員按照雙方優(yōu)化的配送線路和配送任務(wù)，開展按單按址配送到戶工作。
2.1.3.3中標(biāo)人按照《配送單》上的零售戶經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，將該零售戶的訂貨卷煙送至柜臺(tái)，核實(shí)身份，引導(dǎo)零售戶根據(jù)《配送單》上的品牌和數(shù)量共同對(duì)送貨卷煙進(jìn)行清點(diǎn)，當(dāng)品牌、品規(guī)和數(shù)量相符后與零售戶在《配送單》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，同時(shí)送貨員還須使用手持終端到貨確認(rèn)設(shè)備，讀取零售戶自行持有的到貨確認(rèn)卡信息，完成到貨刷卡確認(rèn)工作。
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2.1.4賬務(wù)管理環(huán)節(jié)：中標(biāo)人須建立商品臺(tái)賬，對(duì)卷煙回庫(kù)進(jìn)行全程管理，確保賬實(shí)相符。
2.1.5物資回收環(huán)節(jié)：配送的卷煙包裝采用軟塑箱包裝的需對(duì)軟塑箱進(jìn)行回收、整理后移交干線運(yùn)輸車輛帶回昭通市煙草公司物流分公司倉(cāng)庫(kù)；采用熱收縮膜包裝的需進(jìn)行熱收縮膜的回收工作，中標(biāo)人負(fù)責(zé)將回收的熱收縮膜移交給屬地中轉(zhuǎn)站。
2.1.6配送數(shù)據(jù)收集和處理環(huán)節(jié)：根據(jù)招標(biāo)人的工作需要，完成零售戶坐標(biāo)信息采集、其他信息等工作的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送。
2.1.7中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的提供情況：昭通市煙草公司昭陽(yáng)區(qū)分公司不提供倉(cāng)庫(kù)。
2.2二標(biāo)包（2022-2023年威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）
2.2.1中轉(zhuǎn)、暫存作業(yè)環(huán)節(jié)：
2.2.1.1干線運(yùn)輸車輛到達(dá)中轉(zhuǎn)暫存庫(kù)后，中標(biāo)人組織人員完成卷煙的卸貨、搬運(yùn)、并按配送線路進(jìn)行堆碼暫存及庫(kù)存管理工作。
2.2.1.2卸貨作業(yè)完成后，由中標(biāo)人指定的人員根據(jù)《分揀出庫(kù)清單》對(duì)入庫(kù)暫存的卷煙商品進(jìn)行清點(diǎn)，確認(rèn)無誤后，在《分揀出庫(kù)清單》上簽字確認(rèn)，加斧章，完成與運(yùn)輸駕駛員的貨物交接。中標(biāo)人在卸貨過程中須輕拿輕放，并確保卷煙無油污、水跡和損壞等，發(fā)生卷煙破損、短少、損毀、滅失的，由中標(biāo)人按照卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行賠償。
2.2.2配送裝車作業(yè)環(huán)節(jié)：中標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人下達(dá)的配送任務(wù)，組織人員按配送線路開展裝車作業(yè)。裝車時(shí)，中標(biāo)人須按照“先送后裝”的原則，依據(jù)《云南省煙草昭通市公司網(wǎng)絡(luò)銷售卷煙配送單》（以下簡(jiǎn)稱配送單）對(duì)出庫(kù)的卷煙商品進(jìn)行裝車，中標(biāo)人在裝車過程中須輕拿輕放，并確保卷煙無油污、水跡和損壞等，貨物交接后發(fā)生卷煙破損、短少、損毀、滅失的，由中標(biāo)人按照卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行賠償。
2.2.3配送到戶環(huán)節(jié)：根據(jù)招標(biāo)人管理人員的要求，中標(biāo)人按照服務(wù)區(qū)域組織人員開展配送到戶工作，對(duì)卷煙零售客戶實(shí)施“門對(duì)門”的配送服務(wù)。對(duì)于受道路、地理因素的影響，不能直接配送到戶的村級(jí)區(qū)域的卷煙零售客戶，經(jīng)雙方確認(rèn)代送點(diǎn)或定點(diǎn)取貨點(diǎn)，采用“代送點(diǎn)或定點(diǎn)取貨點(diǎn)”的方式進(jìn)行配送，如產(chǎn)生費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。送貨過程中，對(duì)零售戶不在家的，須將卷煙交回暫存庫(kù)，與倉(cāng)管員辦理交接手續(xù)，下次配送時(shí)，再辦理領(lǐng)貨手續(xù)進(jìn)行配送，對(duì)此情況，招標(biāo)人不承擔(dān)再次配送的費(fèi)用。
2.2.3.1利用手持終端到貨確認(rèn)設(shè)備，下載當(dāng)日配送任務(wù)。同時(shí)領(lǐng)取《配送單》。
2.2.3.2領(lǐng)貨裝車完畢后，送貨員和駕駛員按照雙方優(yōu)化的配送線路和配送任務(wù)，開展按單按址配送到戶工作。
2.2.3.3中標(biāo)人按照《配送單》上的零售戶經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，將該零售戶的訂貨卷煙送至柜臺(tái)，核實(shí)身份，引導(dǎo)零售戶根據(jù)《配送單》上的品牌和數(shù)量共同對(duì)送貨卷煙進(jìn)行清點(diǎn)，當(dāng)品牌、品規(guī)和數(shù)量相符后與零售戶在《配送單》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，同時(shí)送貨員還須使用手持終端到貨確認(rèn)設(shè)備，讀取零售戶自行持有的到貨確認(rèn)卡信息，完成到貨刷卡確認(rèn)工作。
2.2.3.4中標(biāo)人在配送結(jié)束后，對(duì)零售戶不在家的卷煙中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)對(duì)卷煙進(jìn)行回庫(kù)處理，并完善相關(guān)手續(xù),同時(shí)將手持終端到貨確認(rèn)設(shè)備中的到貨刷卡確認(rèn)數(shù)據(jù)進(jìn)行回傳，并對(duì)已完成配送且簽字的《配送單》進(jìn)行整理后，移交給招標(biāo)人指定的工作人員進(jìn)行存檔。
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2.2.5物資回收環(huán)節(jié)：配送的卷煙包裝采用軟塑箱包裝的需對(duì)軟塑箱進(jìn)行回收、整理后移交干線運(yùn)輸車輛帶回昭通市煙草公司物流分公司倉(cāng)庫(kù)；采用熱收縮膜包裝的需進(jìn)行熱收縮膜的回收工作，中標(biāo)人負(fù)責(zé)將回收的熱收縮膜移交給屬地中轉(zhuǎn)站。
2.2.6配送數(shù)據(jù)收集和處理環(huán)節(jié)：根據(jù)招標(biāo)人的工作需要，完成零售戶坐標(biāo)信息采集、其他信息等工作的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送。
2.2.7中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的提供情況：昭通市煙草公司威信縣分公司提供倉(cāng)庫(kù)。
3.服務(wù)要求：
3.1配送時(shí)限要求
3.1.1配送時(shí)限要求：
一標(biāo)包（2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）：昭陽(yáng)區(qū)分公司T+0送貨到戶占零售戶總數(shù)的90%， T+1送貨到戶占零售戶總數(shù)10%（T+0為訂單提交后當(dāng)日.T+1為訂單提交后次日）。
二標(biāo)包（2022-2023年威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）：威信縣分公司T+1送貨到戶占零售戶總數(shù)的90%， T+2送貨到戶，占零售戶總數(shù)10%（T+1為訂單提交后次日，T+2為訂單提交后第2日）。
3.1.2對(duì)配送車輛無法到達(dá)的偏遠(yuǎn)零售戶，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置代送點(diǎn)或定點(diǎn)取貨點(diǎn)。代送點(diǎn)或定點(diǎn)取貨點(diǎn)零售客戶數(shù)不能超過各縣總零售客戶數(shù)的5%，每個(gè)代送點(diǎn)或取貨點(diǎn)所服務(wù)的零售客戶總數(shù)不能超過20戶并按要求嚴(yán)格管理代送情況。同時(shí)，在定點(diǎn)取貨或代送過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，并對(duì)卷煙商品的安全承擔(dān)全部責(zé)任。
3.1.3上述指標(biāo)如招標(biāo)人上級(jí)公司有新要求的，中標(biāo)人需積極配合執(zhí)行。
3.2送貨到戶率達(dá)：
3.3送貨準(zhǔn)確率：
3.4送貨準(zhǔn)時(shí)率≥95%
3.5送貨卷煙完好率：
3.6送貨準(zhǔn)時(shí)率≥95%
3.7配送單簽字確認(rèn)率：
3.8配送單返還率：
3.9手持終端到貨確認(rèn)刷卡率≥95%
3.10中標(biāo)人須確保送貨到戶后引導(dǎo)零售戶對(duì)配送的卷煙進(jìn)行清點(diǎn)，無誤后在配送單上完善簽字手續(xù)，并認(rèn)真用手持終端開展到貨確認(rèn)刷卡工作。送貨結(jié)束后，三日內(nèi)將配送單裝訂后交招標(biāo)人屬地縣分公司中轉(zhuǎn)站存檔。中標(biāo)人在服務(wù)過程中，上述指標(biāo)不能完全完成的按照《昭通市煙草公司物流分公司業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核處理，考核辦法詳見附件)。
4.規(guī)范要求
4.1中標(biāo)人自覺遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及煙草專賣法，接受招標(biāo)人有關(guān)人員的管理、監(jiān)督和考核。
4.2中標(biāo)人必須堅(jiān)持按單按址送貨到戶，嚴(yán)禁駕駛員與送貨員截留、更換、代收貨、寄存、代簽字、代賣、拆單、分單、并單、集中送貨或不刷到貨確認(rèn)卡等不規(guī)范行為。
4.3中標(biāo)人作業(yè)人員在配送過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行到貨清點(diǎn)、簽字和刷卡工作，嚴(yán)禁不清點(diǎn)、不簽字、簽字不完善、不刷卡、刷卡異常、集中收卡保管、集中刷卡等行為的發(fā)生。
4.4中標(biāo)人須強(qiáng)化作業(yè)人員管理，嚴(yán)禁作業(yè)人員代零售戶代收卷煙或代零售戶確認(rèn)收貨。
4.5中標(biāo)人須加強(qiáng)中轉(zhuǎn)暫存庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理，嚴(yán)禁對(duì)已經(jīng)分揀到戶的卷煙在庫(kù)進(jìn)行二次分揀。送貨時(shí)零售戶不能收貨的，須將卷煙進(jìn)行回庫(kù)處理，嚴(yán)禁代簽代收和寄存。
5.安全要求
5.1中標(biāo)人應(yīng)按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的要求，制定完善的安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)等管理工作，建立安全管理臺(tái)賬，并將從相關(guān)業(yè)人員的資質(zhì)、培訓(xùn)等資料復(fù)印后交招標(biāo)人存檔。
5.2中標(biāo)人應(yīng)督促駕駛員和送貨員遵守交通法規(guī)，提高警惕，強(qiáng)化意識(shí)，加強(qiáng)防盜、防搶管理工作，制訂措施，確保人身、卷煙和交通安全。
5.3中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)禁駕駛員駕駛有故障車輛上路、酒后駕車，嚴(yán)禁任何無關(guān)人員搭乘，駕駛員與送貨員不得從事與送貨無關(guān)的事。
5.4中標(biāo)人確保作業(yè)過程中的各項(xiàng)安全。在出入庫(kù)和配送作業(yè)全程中，中標(biāo)人對(duì)雙方完成交接后的卷煙數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任，如有破損、短少、損毀、滅失等情況發(fā)生由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任，并按照零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行全額賠償給卷煙零售戶，出現(xiàn)掉包、以假冒真等情況的，中標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行賠償給卷煙零售戶，招標(biāo)人保留追溯權(quán)。
5.5中標(biāo)人在出入庫(kù)和配送作業(yè)全程中，對(duì)其擁有的車輛、作業(yè)人身的安全責(zé)任全部由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，招標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任。同時(shí)發(fā)生交通安全和其他安全事故等也由中標(biāo)人自行承擔(dān)全部責(zé)任。
5.6中標(biāo)人應(yīng)保證優(yōu)先調(diào)配車況良好、車型合適、資質(zhì)合格的車輛及技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的送駕人員，并確保在配送過程中專車專用。
5.7中標(biāo)人對(duì)承運(yùn)的卷煙、中標(biāo)人車輛及人員承擔(dān)相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用。
6.保險(xiǎn)要求
中標(biāo)人必須對(duì)承運(yùn)的卷煙購(gòu)買全額的卷煙貨物陸路運(yùn)輸保險(xiǎn)、盜搶及不計(jì)免賠等險(xiǎn)種；此保險(xiǎn)將作為合同履行的強(qiáng)制性條件，中標(biāo)人須將購(gòu)買保險(xiǎn)的原始憑證提交招標(biāo)人驗(yàn)證后招標(biāo)人才支付服務(wù)款項(xiàng)。2022年全年預(yù)計(jì)卷煙配送量及零售總價(jià)如下：
一標(biāo)包（2022-2023年昭陽(yáng)區(qū)分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）：昭陽(yáng)區(qū)分公司預(yù)計(jì)配送量183517萬支，全年卷煙商品預(yù)計(jì)保價(jià)12.63億元。
二標(biāo)包（2022-2023年威信縣分公司卷煙配送業(yè)務(wù)外包服務(wù)）：威信縣分公司預(yù)計(jì)配送量60500萬支，全年卷煙商品預(yù)計(jì)保價(jià)4.16億元。
注：1.以上數(shù)量為預(yù)估數(shù)量，支付配送服務(wù)費(fèi)時(shí)按實(shí)際配送數(shù)量據(jù)實(shí)結(jié)算。
2.以上數(shù)量是預(yù)估的2022年全年配送量，由于中標(biāo)人服務(wù)期從2022年2月15日開始，故實(shí)際配送量可能會(huì)小于以上數(shù)量。
7.作業(yè)要求
7.1中標(biāo)人駕駛員與送貨員應(yīng)文明禮貌服務(wù)，認(rèn)真聽取客戶意見和建議，做好宣傳、解釋、記錄、信息反饋工作。及時(shí)處理送貨差錯(cuò)及殘損卷煙問題。
7.2中標(biāo)人按照招標(biāo)人作業(yè)規(guī)范的要求做好領(lǐng)貨、送貨等工作，文明禮貌服務(wù)。
7.3中標(biāo)人送貨時(shí)引導(dǎo)零售戶對(duì)到貨卷煙進(jìn)行清點(diǎn)，并完善簽字確認(rèn)和到貨刷卡確認(rèn)工作，認(rèn)真收集、填寫客戶意見，送貨結(jié)束后及時(shí)反佬轉(zhuǎn)站綜合管理員按月裝訂成冊(cè)。
7.4中標(biāo)人在送貨過程中，駕駛員與送貨員嚴(yán)禁以任何借口漏送、擅自改變送貨線路及延長(zhǎng)送貨時(shí)間。
7.5中標(biāo)人在運(yùn)輸高峰期，應(yīng)及時(shí)調(diào)配或補(bǔ)充車輛，確保招標(biāo)人配送工作的順利開展。
8.管理要求
8.1中標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)人的作業(yè)要求，針對(duì)配送業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)情況，制定完善的作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。
8.2招標(biāo)人按照要求，有權(quán)對(duì)中標(biāo)人的工作情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，中標(biāo)人須支持和配合。
8.3中標(biāo)人設(shè)專職管理人員，負(fù)責(zé)與招標(biāo)人屬地縣煙草分公司開展卷煙物流相關(guān)服務(wù)工作的協(xié)調(diào)，包括與招標(biāo)人卷煙物流相關(guān)的線路優(yōu)化和設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、配送調(diào)度、運(yùn)行跟蹤、服務(wù)監(jiān)督、信息反饋、費(fèi)用結(jié)算等工作。
8.4在服務(wù)期間，若招標(biāo)人對(duì)現(xiàn)有卷煙訂貨、擴(kuò)戶、分揀、送貨等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化改造，中標(biāo)人應(yīng)積極主動(dòng)配合做好相應(yīng)的試點(diǎn)、推廣及應(yīng)用工作。
8.5中標(biāo)人應(yīng)愛惜招標(biāo)人提供的設(shè)施設(shè)備，如有損壞由中標(biāo)人負(fù)責(zé)賠償或維修。
8.6中標(biāo)人提供和承擔(dān)配送環(huán)節(jié)中使用的手持終端到貨確認(rèn)設(shè)備以及數(shù)據(jù)流量費(fèi)用由。
8.7中標(biāo)人應(yīng)自覺維護(hù)招標(biāo)人的利益和形象，在配送服務(wù)工作過程中使用專業(yè)配送禮貌文明用語，按照招標(biāo)人的服務(wù)規(guī)范和管理要求開展工作，如有不能確定的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)與招標(biāo)人聯(lián)系后妥善處理，不得擅作主張。
三、投標(biāo)保證金
投標(biāo)保證金金額及交納方式詳見招標(biāo)文件要求。
四、投標(biāo)人資格要求
1．投標(biāo)人必須在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人、其他組織，持有效的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2．具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)破產(chǎn)狀態(tài)；
3．投標(biāo)人能獨(dú)立完成招標(biāo)文件中所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容；
4．持有公路運(yùn)輸管理部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》或《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)備案證》。
5．未被列入招標(biāo)方供應(yīng)商黑名單庫(kù)；沒有行賄行為記錄，以《裁判文書網(wǎng)》上查詢結(jié)果為準(zhǔn)；沒有被列入“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）”，以《國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》查詢結(jié)果為準(zhǔn)；以上信息由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在接受投標(biāo)人報(bào)名時(shí)查詢。
6．投標(biāo)人必須能夠開具增值稅專用發(fā)票。
7．本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
8．公司法人（負(fù)責(zé)人）為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同公司，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)；
9．不允許同一人辦理兩家及以上公司報(bào)名事宜；
五、投標(biāo)報(bào)名應(yīng)攜帶和提供的證件、材料
1、法人（負(fù)責(zé)人）身份證明書原件及法人（負(fù)責(zé)人）授權(quán)委托書原件（法人參加報(bào)名時(shí)不提供），被委托人身份證原件（法人（負(fù)責(zé)人）參加報(bào)名時(shí)提供法人（負(fù)責(zé)人）身份證原件）。
2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。
3、若總公司授權(quán)下屬多家分公司參加投標(biāo)，則只允許一家單位報(bào)名（先到先報(bào)）；若總公司已授權(quán)其下屬分公司投標(biāo)的，則總公司不得再參加投標(biāo)。
4、近三年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無違法犯罪行為、無涉黑涉惡行為聲明。
5.公路運(yùn)輸管理部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》或《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)備案證》；
六、報(bào)名及獲取招標(biāo)文件
1．報(bào)名時(shí)間：2021年12月28日至2022年1月4日，每日上午09：00時(shí)至11：30時(shí)，下午14：30時(shí)至17：30時(shí)；
2．招標(biāo)文件售價(jià)：600元/份，不退。
七、投標(biāo)文件的遞交
1．投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2022年1月18日上午08:30時(shí)至09:00時(shí)；
2．逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
聯(lián)系：李 工 電話:176 1039 8736  郵 箱：17610398736@163.com，成為正式會(huì)員后可下載詳細(xì)招標(biāo)、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件和部分招標(biāo)文件等。
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