中國郵政集團(tuán)有限公司浙江省諸暨、上虞、嵊州、新昌分公司2022年大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包采購項(xiàng)目競爭性磋商公告

受中國郵政集團(tuán)有限公司紹興市分公司（以下簡稱“采購人”）委托，擬就“中國郵政集團(tuán)有限公司浙江省諸暨、上虞、嵊州、新昌分公司2022年大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包采購項(xiàng)目”以公開競爭性磋商方式對(duì)有能力為本項(xiàng)目提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購。本項(xiàng)目資金來源已落實(shí)，具備磋商條件，現(xiàn)歡迎有意向的合格供應(yīng)商提交應(yīng)答文件并參與競爭性磋商。
項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容：
1.項(xiàng)目名稱：中國郵政集團(tuán)有限公司浙江省諸暨、上虞、嵊州、新昌分公司2022年大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包采購項(xiàng)目；
2.項(xiàng)目編號(hào)
3.項(xiàng)目概況：實(shí)現(xiàn)綜合網(wǎng)點(diǎn)客戶有效引流，提升網(wǎng)點(diǎn)工作效率和客戶體驗(yàn)；
4.資金來源：企業(yè)自籌；
5.采購內(nèi)容及相關(guān)要求：
（1）本項(xiàng)目共計(jì)4個(gè)合同包，各合同包均成交一個(gè)供應(yīng)商，可兼投兼中。本項(xiàng)目總額預(yù)估為699.36萬元。

合同包號(hào)
合同包名稱
采購內(nèi)容及要求
最高限價(jià)要求（含稅）
網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量
服務(wù)期限
預(yù)估合同期內(nèi)采購金額（萬元）
備注

合同
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諸暨市分公司綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包服務(wù)
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≤6200元/月/網(wǎng)點(diǎn)
56個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)
12個(gè)月
416.64
按實(shí)結(jié)算，所需每網(wǎng)點(diǎn)不得少于1人；

合同
包2
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大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會(huì)參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、客戶轉(zhuǎn)介、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)服務(wù)、微沙龍活動(dòng)等工作,保質(zhì)保量完成郵政紹興市上虞區(qū)分公司下屬11個(gè)綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時(shí)間不少于9小時(shí)；
≤6200元/月/網(wǎng)點(diǎn)
11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)
12個(gè)月
81.84
按實(shí)結(jié)算，所需每網(wǎng)點(diǎn)不得少于1人；

合同
包3
嵊州市分公司綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員業(yè)務(wù)外包
大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會(huì)參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、客戶轉(zhuǎn)介、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)服務(wù)、微沙龍活動(dòng)等工作,保質(zhì)保量完成郵政嵊州市分公司下屬17個(gè)綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時(shí)間不少于9小時(shí)；
≤6200元/月/網(wǎng)點(diǎn)
17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)
12個(gè)月
126.48
按實(shí)結(jié)算，所需每網(wǎng)點(diǎn)不得少于1人；

合同
包4
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大堂引導(dǎo)服務(wù)：晨會(huì)參與、硬件維護(hù)、分流引導(dǎo)、客戶轉(zhuǎn)介、服務(wù)態(tài)度、廳堂秩序及環(huán)境、等候區(qū)服務(wù)、微沙龍活動(dòng)等工作,保質(zhì)保量完成10個(gè)綜合網(wǎng)點(diǎn)的大堂引導(dǎo)工作，滿足網(wǎng)點(diǎn)固定崗位內(nèi)人員合約到期轉(zhuǎn)簽，新老人員更替等需求；每月到崗不少于23天；每天時(shí)間不少于9小時(shí)；
≤6200元/月/網(wǎng)點(diǎn)
10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)
12個(gè)月
74.4
按實(shí)結(jié)算，所需每網(wǎng)點(diǎn)不得少于1人；

（2）服務(wù)期限：12個(gè)月;合同到期后，經(jīng)雙方談判后，在不高于原合同價(jià)的情況下，雙方可續(xù)簽一年（續(xù)簽工作由各級(jí)單位在本單位采購權(quán)限內(nèi)根據(jù)采購流程規(guī)定進(jìn)行）；如果在合同執(zhí)行過程中，采購人由于業(yè)務(wù)規(guī)劃和流程改變等原因，需改變?cè)贤瑯I(yè)務(wù)外包模式的，則合同自動(dòng)終止；
（3）服務(wù)地址：諸暨、上虞、嵊州、新昌分公司各郵政綜合網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)（如遇采購方需求調(diào)整，應(yīng)以采購方需求為準(zhǔn)）；
（4）報(bào)價(jià)：本項(xiàng)目報(bào)價(jià)包括但不限于用于本項(xiàng)目的稅費(fèi)、人工費(fèi)、服裝費(fèi)以及相關(guān)的管理費(fèi)、規(guī)費(fèi)、利潤、風(fēng)險(xiǎn)等一切費(fèi)用，若成交供應(yīng)商報(bào)價(jià)不符合報(bào)價(jià)要求，將否決其報(bào)價(jià)；報(bào)價(jià)要求精確到小數(shù)點(diǎn)后二位；
（5）外包方式：業(yè)務(wù)外包；
（6）具體采購量以實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為準(zhǔn)，采購人不作承諾。
（7）采購人資源配置：用于應(yīng)答人現(xiàn)場大堂經(jīng)理辦公的辦公場地及所有耗材均由采購人提供；
（8）應(yīng)答人承擔(dān)：應(yīng)答人應(yīng)當(dāng)按照各市分公司主管部門要求自行購置并穿著郵政企業(yè)員工同款式工裝；應(yīng)答人需在工號(hào)牌上注明應(yīng)答人單位名稱、LOGO或其他區(qū)別于郵政員工服裝的標(biāo)識(shí)，郵政同款式工裝由應(yīng)答人按各市分公司主管部門要求發(fā)放、回收；
（9）作業(yè)時(shí)間：綜合網(wǎng)點(diǎn)大堂引導(dǎo)員每天上午按網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定時(shí)間到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)參加晨會(huì)并按規(guī)定完成各項(xiàng)工作；
（10）服務(wù)要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：具體詳見第五章服務(wù)條款
2、供應(yīng)商資格條件:
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見采購文件第三章“評(píng)分辦法”，凡未通過資格后審的供應(yīng)商，其應(yīng)答將被否決。
1.必須是在中華人民共和國境內(nèi)工商局登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的企業(yè)，或有總公司法人授權(quán)的分公司；
2.應(yīng)答人為增值稅一般納稅人，能提供增值稅專用發(fā)票；
3.應(yīng)答人必須具備與本項(xiàng)目類似的業(yè)績，至少提供一份2019年1月1日以來簽訂的類似合同業(yè)績，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件（合同關(guān)鍵頁至少包括合同簽訂時(shí)間、合同簽章頁、合同標(biāo)的或服務(wù)內(nèi)容，未提供將做廢標(biāo)處理）；
4.應(yīng)答人應(yīng)遵守有關(guān)的國家法律、法規(guī)和條例，截止開標(biāo)時(shí)間的近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄；
5.應(yīng)答人未被列入“信用中國”網(wǎng)站、“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”;
6.本項(xiàng)目不接受具有投資參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或單位負(fù)責(zé)人為同一人（或?yàn)榻H屬關(guān)系），或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加本項(xiàng)目的應(yīng)答；
7.被列入浙江省郵政分公司或中國郵政集團(tuán)有限公司供應(yīng)商黑名單的應(yīng)答人，禁止參加本項(xiàng)目。
8.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答，并且不得將本項(xiàng)目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包。
3、采購文件的獲取方式：
3.1線上獲取方式：凡有意參加本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商：請(qǐng)于2022年2月23日9時(shí)00分至2022年3月1日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）獲取采購文件。


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