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??陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)
所屬分類:獨(dú)家項(xiàng)目
所在地區(qū):西安招標(biāo)
關(guān) 鍵 詞:軟件
??陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶 正文內(nèi)容
??陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)
(招標(biāo)編號(hào):HCZB-2022-227)
項(xiàng)目所在地區(qū):陜西省,西安市
一、招標(biāo)條件
本陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批核準(zhǔn)備案機(jī)
關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來源為其他資金,招標(biāo)人為陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司。本項(xiàng)目已具備
招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,本招標(biāo)內(nèi)容為將采
購(gòu)底層呼叫中心,以及基于呼叫中心智能對(duì)話平臺(tái),并將二者進(jìn)行集成,形成全媒體的智能
化客服平臺(tái),服務(wù)于全公司客戶服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)板塊,具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。
范圍:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:
(001)陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目:
三、投標(biāo)人資格要求
(001陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求:
3.1投標(biāo)人須具備國(guó)內(nèi)工商登記注冊(cè),須具有獨(dú)立法人資格,具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(三證合一);
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見,請(qǐng)登錄后查看******************************
售后服務(wù)承諾函,如廠商直接投標(biāo)須擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能客服系統(tǒng)軟件產(chǎn)品;
3.3投標(biāo)人須提供企業(yè)近三年(2019年4月1日起至今)類似(銀行或消費(fèi)金融公司智能客
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見,請(qǐng)登錄后查看******************************
3.4投標(biāo)人須具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證或ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證或
IS027001信息安全管理體系認(rèn)證;
3.5投標(biāo)人須具有CMMI Level-3級(jí)及以上等級(jí)證書;
3.6投標(biāo)人不得列入信用中國(guó)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)
三網(wǎng)失信企業(yè)目錄(提供三個(gè)網(wǎng)站未列入失信企業(yè)目錄網(wǎng)
頁截圖并加蓋單位公章);
3.7投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加本招標(biāo)
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見,請(qǐng)登錄后查看******************************
3.8本次招標(biāo)不接受聯(lián)合投標(biāo);
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間:從2022年04月27日09時(shí)00分到2022年05月07日17時(shí)00分
獲取方式:4.1提供“三、投標(biāo)人資格要求”中3.1-3.6項(xiàng)要求資料加蓋原色
單位印章復(fù)印件一套和法人授權(quán)委托書及被委托人身份證原件(法定代表人只需提供身份
證)
4.2報(bào)名時(shí)間:2022年04月27日起至2022年05月07日每日上午09:00至17:00時(shí)(國(guó)家法定節(jié)假日除外)
4.3招標(biāo)文件售價(jià):人民幣500元/套,售后不退。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間:2022年05月19日09時(shí)30分
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間:2022年05月19日09時(shí)30分??陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)招標(biāo)
(招標(biāo)編號(hào):HCZB-2022-227)
項(xiàng)目所在地區(qū):陜西省,西安市
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見,請(qǐng)登錄后查看******************************
本陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批核準(zhǔn)備案機(jī)
關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來源為其他資金,招標(biāo)人為陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司。本項(xiàng)目已具備
招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,本招標(biāo)內(nèi)容為將采
購(gòu)底層呼叫中心,以及基于呼叫中心智能對(duì)話平臺(tái),并將二者進(jìn)行集成,形成全媒體的智能
化客服平臺(tái),服務(wù)于全公司客戶服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)板塊,具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。
范圍:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:
(001)陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目:
三、投標(biāo)人資格要求
(001陜西長(zhǎng)銀消費(fèi)金融有限公司智能客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求:
3.1投標(biāo)人須具備國(guó)內(nèi)工商登記注冊(cè),須具有獨(dú)立法人資格,具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照(三證合一);
3.2投標(biāo)人須是所投產(chǎn)品的廠家或授權(quán)代理商,如代理商投標(biāo)須具有所售產(chǎn)品的原廠授權(quán)及
售后服務(wù)承諾函,如廠商直接投標(biāo)須擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能客服系統(tǒng)軟件產(chǎn)品;
3.3投標(biāo)人須提供企業(yè)近三年(2019年4月1日起至今)類似(銀行或消費(fèi)金融公司智能客
服)項(xiàng)目的成功實(shí)施案例(以合同或中標(biāo)通知書為準(zhǔn));
3.4投標(biāo)人須具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證或ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證或
IS027001信息安全管理體系認(rèn)證;
3.5投標(biāo)人須具有CMMI Level-3級(jí)及以上等級(jí)證書;
3.6投標(biāo)人不得列入信用中國(guó)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)
三網(wǎng)失信企業(yè)目錄(提供三個(gè)網(wǎng)站未列入失信企業(yè)目錄網(wǎng)
頁截圖并加蓋單位公章);
3.7投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加本招標(biāo)
項(xiàng)目的投標(biāo);
3.8本次招標(biāo)不接受聯(lián)合投標(biāo);
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間:從2022年04月27日09時(shí)00分到2022年05月07日17時(shí)00分
獲取方式:4.1提供“三、投標(biāo)人資格要求”中3.1-3.6項(xiàng)要求資料加蓋原色
單位印章復(fù)印件一套和法人授權(quán)委托書及被委托人身份證原件(法定代表人只需提供身份
證)
4.2報(bào)名時(shí)間:2022年04月27日起至2022年05月07日每日上午09:00至17:00時(shí)(國(guó)家法定節(jié)假日除外)
4.3招標(biāo)文件售價(jià):人民幣500元/套,售后不退。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間:2022年05月19日09時(shí)30分
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間:2022年05月19日09時(shí)30分
注:報(bào) 名 請(qǐng) 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
聯(lián)系人:李 瑞
電話:17610398736
郵箱:17610398736@163.com
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- 2、感受電力投標(biāo)網(wǎng)提供的郵件訂制服務(wù)、短信提醒服務(wù)、人工服務(wù)、專業(yè)項(xiàng)目篩選;
- 3、按鈕廣告、橫幅廣告、下拉廣告等多重曝光精準(zhǔn)宣傳推廣,全方位提高企業(yè)知名度和形象。
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