“渝快辦”平臺(tái)客服及巡檢服務(wù)招標(biāo)
項(xiàng)目所在地區(qū):重慶市,市轄區(qū),渝北區(qū)
一、招標(biāo)條件
本“渝快辦”平臺(tái)客服及巡檢服務(wù)項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金米
源為國(guó)有資金204萬(wàn)元，招標(biāo)人為數(shù)字重慶大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條
件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
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規(guī)模客服及巡檢服務(wù)(審批服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)(面向工作人員與群眾)提供7X24小時(shí)電話和實(shí)時(shí)在線咨詢支持服務(wù)、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)梳理和差評(píng)跟蹤回訪、“渝快辦”平臺(tái)系統(tǒng)日常巡檢。
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(001)“渝快辦”平臺(tái)客服及巡檢服務(wù)項(xiàng)目:
三、投標(biāo)人資格要求
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1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;
2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;
3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力:
4.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄:
5.參加招標(biāo)活動(dòng)前三年內(nèi)沒(méi)有重大違法記錄:
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;
7.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
投標(biāo)人特定資格條件
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2.服務(wù)人員需滿足招標(biāo)方面試及工作經(jīng)驗(yàn)要求。;
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間:從2022年06月06日00時(shí)00分到2022年06月11日00時(shí)00分
文件費(fèi)(500 元/套)
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間: 2022 年06月30日00時(shí)00分
六、開標(biāo)時(shí)間
開標(biāo)時(shí)間:2022年06月30日15時(shí)00分
七、其他
內(nèi)容及范圍:

序號(hào)  服務(wù)項(xiàng)目   服務(wù)內(nèi)容及要求   咨詢服務(wù)  專業(yè)團(tuán)隊(duì)要求   預(yù)估工時(shí)
1客服及巡檢服務(wù)
(服務(wù)采購(gòu))審批服務(wù) 業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)(面向工作人員與群眾)提供7X 24小時(shí)電話和實(shí)時(shí)
在線咨詢支持服務(wù)。不少于20 人12月
政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)"評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)梳理和差評(píng)跟蹤回訪。
“渝快辦”平臺(tái)系統(tǒng)日常巡檢。
注：報(bào) 名 請(qǐng) 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：17610398736
郵箱：17610398736@163.com
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