山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社智能客服系統(tǒng)招標(biāo)

招標(biāo)編號：HYHA2022-1430 招標(biāo)編碼：CBL_20220803_105948984
開標(biāo)時間：2022-08-25 標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社
資金來源： 其它  
山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社智能客服系統(tǒng)招標(biāo)
（招標(biāo)編號：HYHA2022-1430，項目編號：2022W12020）
受山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社的委托，對其智能客服系統(tǒng)采購項目進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎合格的投標(biāo)人前來參加投標(biāo)。
一、招標(biāo)人：山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社
二、項目概況
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2.招標(biāo)內(nèi)容：智能客服系統(tǒng)，實現(xiàn)智能化客戶服務(wù)，主要包括但不限于智能語音導(dǎo)航、智能外呼、智能質(zhì)檢、坐席助手、智能陪練以及相關(guān)報表統(tǒng)計等功能。詳見招標(biāo)文件第五部分招標(biāo)內(nèi)容及要求。
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4.標(biāo)包劃分：本項目不劃分標(biāo)包。
三、投標(biāo)人資格要求
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2.投標(biāo)人財務(wù)及經(jīng)營狀況良好，無處于被責(zé)令停業(yè)，財產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。近三年內(nèi)的經(jīng)營活動中沒有重大違法、違規(guī)記錄，沒有騙取中標(biāo)和違約行為。投標(biāo)人應(yīng)未列入失信被執(zhí)行人等黑名單，在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）的查詢結(jié)果中無重大不良記錄（以信用中國網(wǎng)站查詢?yōu)闇?zhǔn)）。
3.投標(biāo)人所投產(chǎn)品近3年（2019年1月1日至今，以合同簽訂時間為準(zhǔn)），具有智能客服或同類系統(tǒng)（同類系統(tǒng)是指系統(tǒng)主要功能與本項目系統(tǒng)主要功能一致）項目實施案例。須附相關(guān)證明材料復(fù)印件：包括商務(wù)合同（至少包括合同首頁、合同主要內(nèi)容、簽字蓋章頁）、甲方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式等。
4.投標(biāo)人應(yīng)為投標(biāo)產(chǎn)品原廠商或代理商，代理商投標(biāo)的，中標(biāo)后簽訂合同前提供針對本項目的原廠商授權(quán)書。
5.所投產(chǎn)品應(yīng)具有軟件著作權(quán)，且不存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
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備注：招標(biāo)人保留對投標(biāo)人的資格、資信和所提供材料的真實性、完整性等方面內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步審查、要求補充及做出相應(yīng)決定的權(quán)力。
四、其他說明
1.本次招標(biāo)采用資格后審，招標(biāo)文件獲取成功，并不代表資格審查通過。
2.本次招標(biāo)采用綜合評分法。
3.本項目中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包。
五、招標(biāo)文件發(fā)售時間及地點
1.購買時間：2022年8月4日至2022年8月10日，每日上午9:00至12:00，下午13:30至17:00（北京時間）。逾期購買者不予受理，未購買招標(biāo)文件者不接受其投標(biāo)。
2.地點：濟(jì)南市。
3.招標(biāo)文件售價：人民幣200元（招標(biāo)文件售后不退）。
方式（一）現(xiàn)場獲?。ㄒ咔榉揽仄陂g，建議通過郵件方式購買，法定公休日、節(jié)假日不可現(xiàn)場購買）：
請于規(guī)定時間內(nèi)上午 9:00 時至12：00 時，下午 13:30 時至17：00時，攜帶以下資料獲取招標(biāo)文件：
（1）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
（2）法定代表人授權(quán)委托書原件或復(fù)印件（格式自擬）。
發(fā)售地點：濟(jì)南市。
方式（二）電子郵件獲取：
按下述要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，并將下述材料掃描件發(fā)送至聯(lián)系人郵箱進(jìn)行報名（材料提供不全導(dǎo)致購買失敗的責(zé)任自行承擔(dān)），郵件主題為“單位全稱+項目名稱”）具體要求如下：
（1）營業(yè)執(zhí)照原件掃描件；
（2）法定代表人授權(quán)委托書掃描件（格式自擬）；
（3）招標(biāo)文件費用電匯憑證（招標(biāo)文件費用采用銀行電匯、網(wǎng)上銀行匯款方式交納的，使用單位賬戶，賬戶名稱與單位名稱一致，以個人名義匯款的須從授權(quán)委托人或法定代表人賬戶匯出，賬戶名稱與潛在投標(biāo)人名稱不一致、匯款金額錯誤等導(dǎo)致購買失敗的責(zé)任由潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)）。
招標(biāo)代理機構(gòu)收到上述滿足要求的材料后，并在收到招標(biāo)文件費用后2日內(nèi)以電子郵件的形式發(fā)送招標(biāo)文件，紙質(zhì)版招標(biāo)文件郵寄費用由潛在投標(biāo)人承擔(dān)。
六、投標(biāo)文件遞交
詳見招標(biāo)文件。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com