中國(guó)光大銀行科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)用升級(jí)招標(biāo)
2022-10-31
一、招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)光大銀行科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)2022至2024年應(yīng)用升級(jí)項(xiàng)目已由 中國(guó)光大銀行股份有限公司 （以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）批準(zhǔn)并落實(shí)資金，進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人）可前來(lái)投標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
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2.1招標(biāo)范圍：基于科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的原有架構(gòu)，圍繞“深化場(chǎng)景應(yīng)用，優(yōu)化用戶體驗(yàn)”為建設(shè)目標(biāo)，開(kāi)展科技外包運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)升級(jí)工作。主要建設(shè)內(nèi)容包括：信息科技外包服務(wù)商管理，新增溝通管理、事件管理、信息收集反饋等功能，提升外包服務(wù)商精細(xì)化管理水平；信息科技外包人員日常運(yùn)營(yíng)管理，建設(shè)培訓(xùn)考試模塊，新增人文關(guān)懷、問(wèn)題反饋及處理管理、首頁(yè)定制等功能，強(qiáng)化信息科技外包人員的合規(guī)應(yīng)用和歸屬感；信息科技分支機(jī)構(gòu)外包管理，構(gòu)建總分一體信息科技外包風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)分層運(yùn)營(yíng)的信息科技外包管理模式，規(guī)范分支機(jī)構(gòu)外包管理流程；信息科技外包監(jiān)管報(bào)送管理實(shí)現(xiàn)監(jiān)管報(bào)送基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及監(jiān)管報(bào)送文件電子化管理，風(fēng)評(píng)盡調(diào)問(wèn)題整改反饋跟蹤；信息科技外包數(shù)據(jù)接入，對(duì)接信息科技外包人員使用行內(nèi)系統(tǒng)資源的定制需求，打通數(shù)據(jù)鏈路，同時(shí)豐富數(shù)據(jù)便于后續(xù)分析。
2.3 標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
2.4合作期限：擬定有效期為三年，協(xié)議每年簽署一次。
2.5中標(biāo)人數(shù)量：一家。
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3.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人，注冊(cè)成立時(shí)間不少于3年，且注冊(cè)資金不低于人民幣300萬(wàn)元（事業(yè)單位除外），提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書；
3.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
（1）單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，參加同一標(biāo)段投標(biāo)或未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)；
（2）投標(biāo)人在以往中國(guó)光大銀行股份有限公司的采購(gòu)項(xiàng)目中存在欺騙、欺詐的行為；
3.3投標(biāo)人中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包，能夠直接和招標(biāo)人簽署項(xiàng)目合同；
3.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
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3.6投標(biāo)人具備一個(gè)流程管理類或人員信息管理類領(lǐng)域同類項(xiàng)目案例；
3.7投標(biāo)人企業(yè)社保直接繳納人數(shù)不少于10人。
四、資格審查方法
本項(xiàng)目采用資格后審的方式，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”。凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
五、招標(biāo)文件的獲取
5.1購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)須提供以下證明文件，只有經(jīng)過(guò)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審查的潛在投標(biāo)人方能購(gòu)買招標(biāo)文件（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)潛在投標(biāo)人提供的證明材料只作初步審查，不作為最終審查。資格最終審查將在評(píng)標(biāo)時(shí)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行）。購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)提供的證明文件在評(píng)標(biāo)時(shí)不作為評(píng)審依據(jù)，投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中另行提供能滿足“投標(biāo)人資格要求”的資格證明文件）：
（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人證書復(fù)印件加蓋公章；
（2）投標(biāo)人一個(gè)流程管理類或人員信息管理類領(lǐng)域同類項(xiàng)目案例合同復(fù)印件（包括合同首頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)、雙方蓋章頁(yè)復(fù)印件）加蓋公章，若投標(biāo)人存在名稱變更，且本次投標(biāo)案例的合同主體為變更前公司名稱，應(yīng)提供工商行政管理局等政府單位的批復(fù)/通知復(fù)印件加蓋公章；
（3）投標(biāo)人企業(yè)社保直接繳納人數(shù)不得低于10人（含）（須近一年由本公司直接繳納且連續(xù)繳費(fèi)月數(shù)大于等于12的“社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益記錄（必須體現(xiàn)繳費(fèi)單位名稱、繳費(fèi)個(gè)人姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、繳費(fèi)起止年月，以及提供鑒定真?zhèn)蔚牟樵兎绞剑?rdquo;）”復(fù)印件加蓋公章。
5.2本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上發(fā)售電子版招標(biāo)文件，不再出售紙質(zhì)招標(biāo)文件。招標(biāo)文件售賣時(shí)間為 2022年10月31日 至 2022年11月21日 ，每日上午8：30時(shí)至12：00時(shí)，下午14：00時(shí)至17：30時(shí)（北京時(shí)間，下同）。
5.3招標(biāo)文件每包售價(jià)400元，售后不退。
六、投標(biāo)文件的遞交
6.1遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間為： 2022年11月22日09時(shí)30分（即開(kāi)標(biāo)時(shí)間），投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：北京市
6.2出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件：
6.2.1  逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的；
6.2.2  未按照招標(biāo)文件要求密封的；
6.2.3  未按照本公告要求獲得本招標(biāo)文件的。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com