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中郵消費(fèi)金融有限公司電話營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)外包招標(biāo)
所屬分類:招標(biāo)公告
所在地區(qū):廣州招標(biāo)
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中郵消費(fèi)金融有限公司電話營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù) 正文內(nèi)容
中郵消費(fèi)金融有限公司電話營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)外包招標(biāo)
(招標(biāo)編號(hào):ZB-10-04A-2022-D-E28523)
項(xiàng)目所在地區(qū):廣東省
一、招標(biāo)條件
本中郵消費(fèi)金融有限公司2023—2024年電話營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來(lái)源為自籌資金1248萬(wàn)元,招標(biāo)人為中郵消費(fèi)金融有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模:中郵消費(fèi)金融有限公司2023—2024年電話營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目
范圍:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段,本次招標(biāo)為其中的:
(001)中郵消費(fèi)金融有限公司2023—2024年電話營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目;
三、投標(biāo)人資格要求
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2.2.投標(biāo)人須就能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票事項(xiàng)單獨(dú)提供承諾函。(國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定不適用開具增值稅專用發(fā)票的情形除外)。
2.3.投標(biāo)人未被列入招標(biāo)人不良供應(yīng)商名單中。
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2.5.投標(biāo)人不得存在下列情形之一:(1)為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)的;(2)與招標(biāo)人存在利害關(guān)系且可能影響招標(biāo)公正性的;(3)被依法暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;(4)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照的;(5)進(jìn)入清算程序,或被宣布破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;(6)在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大違法記錄的;(7)被工商行政管理機(jī)關(guān)在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;須提供投標(biāo)人聲明(詳見第六章
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2.6.信譽(yù)要求 投標(biāo)人未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人名單及重大稅收違法失信主體'記錄名單不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)站(www.ccgpgovcn)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。要求投標(biāo)人必須提供上述“信用中國(guó)”網(wǎng)站和“中國(guó)政府采購(gòu)”網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)截圖(最終的信用記錄查詢結(jié)果以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)于投標(biāo)截止日當(dāng)天在“信用中國(guó)”網(wǎng)站及“中國(guó)政府采購(gòu)”的網(wǎng)站查詢?yōu)闇?zhǔn),如相關(guān)失信記錄已失效,投標(biāo)人須提供相關(guān)證明資料)。
2.7.本項(xiàng)目只接受已完成投標(biāo)登記并獲取本招標(biāo)文件的投標(biāo)人參加投標(biāo)。2.8本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。;
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間:從2022年12月20日09時(shí)00分到2022年12月25日17時(shí)30分
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間:2023年01月10日09時(shí)30分
六、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
開標(biāo)時(shí)間:2023年01月10日09時(shí)30分
七、其他
一、項(xiàng)目概況:
1.1.采購(gòu)內(nèi)容:擬通過公開招標(biāo),引入2家專業(yè)從事電話營(yíng)銷外包業(yè)務(wù)管理的公司,為招標(biāo)人提供專業(yè)駐場(chǎng)電話營(yíng)銷服務(wù),包括但不限于:①通過電話外呼營(yíng)銷客戶,為提供給客戶專業(yè)、有溫度的營(yíng)銷服務(wù),達(dá)成銷售目標(biāo) 及時(shí)反饋客戶提供的相關(guān)意見及建議:②協(xié)同業(yè)務(wù)部門制定營(yíng)銷策略,包括客戶分群、外呼策略、話術(shù)制定等 ③提供配套的品質(zhì)管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、企微運(yùn)營(yíng)以及綜合支持,保障營(yíng)銷合規(guī) ④提供成熟專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和專家進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人員管理,達(dá)成業(yè)務(wù)外包目標(biāo)。詳細(xì)內(nèi)容見招標(biāo)文件《第五章 技術(shù)規(guī)范書》。
1.2.服務(wù)期限:2年,自合同簽訂之日起計(jì)算。
1.3.采購(gòu)預(yù)算:1248萬(wàn)元人民幣(含稅)。
1.4.標(biāo)段劃分:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段。
注:報(bào) 名 請(qǐng) 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
聯(lián)系人:李 工
手 機(jī): 17610398736
郵 箱:17610398736@163.com
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