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華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

發(fā)布時(shí)間 :2023-02-03 電力投標(biāo)網(wǎng)

所屬分類:招標(biāo)公告

所在地區(qū):東城區(qū)招標(biāo)

關(guān) 鍵 詞:軟件

華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支 正文內(nèi)容

華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告





華夏銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華夏銀行”或“采購人”)擬對(duì)華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項(xiàng)目征集供應(yīng)商,誠邀符合要求的供應(yīng)商報(bào)名參與。項(xiàng)目具體內(nèi)容如下:


一、項(xiàng)目名稱:華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項(xiàng)目


二、采購內(nèi)容簡(jiǎn)介(以最終標(biāo)書為準(zhǔn))

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華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持包含Linux操作系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)人天服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:

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(一)為華夏銀行使用的RedhatLinux操作系統(tǒng)軟件以及RedhatLinuxHA操作系統(tǒng)軟件提供三年的原廠標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持。原廠標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持包括故障處理、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、問題處理指導(dǎo)等,還包括其他系統(tǒng)投產(chǎn)時(shí)與該系統(tǒng)有關(guān)問題的技術(shù)支持,以及主機(jī)變更、主備機(jī)切換、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫升級(jí)等與該系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)支持,以及其他與該系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)支持服務(wù),提供7×24小時(shí)原廠Linux產(chǎn)品故障實(shí)時(shí)響應(yīng)、故障處理、故障根源分析、健康檢查、補(bǔ)丁分析、重大產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、產(chǎn)品故障案例共享、二線維護(hù)人員與實(shí)驗(yàn)室研發(fā)人員深度技術(shù)支持等。


(二)提供三年的RedhatLinux原廠人天支持服務(wù),20人天/年。原廠人天支持服務(wù)為對(duì)于無法通過電話支持解決的系統(tǒng)故障問題,派遣工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)緊急故障解決,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行以及關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)人員值守等。


三、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求

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(一)意向供應(yīng)商資質(zhì)要求


1.中華人民共和國境內(nèi)合法注冊(cè)的獨(dú)立法人,遵守中國有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,最近三年內(nèi)無重大違法、違規(guī)、違約等事件,且財(cái)務(wù)狀況良好。


2.必須有RedhatLinux操作系統(tǒng)軟件原廠商授權(quán)函和原廠商服務(wù)承諾函。


3.注冊(cè)資本達(dá)到800萬元人民幣(含)以上。


4.維保公司具有3年(含)以上金融行業(yè)總部級(jí)軟件維保經(jīng)驗(yàn),最近3年內(nèi)具有金融行業(yè)總部級(jí)RedhatLinux維保相關(guān)案例。


5.能夠滿足7×24小時(shí)維保服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)要求;一級(jí)故障2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),二級(jí)故障4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。


(二)

征集期:2023年2月6日-2023年2月10日





















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聯(lián)系人:郝亮
手機(jī):13146799092
郵箱:1094372637@qq.com
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