中信銀行哈爾濱分行零售事務(wù)外包項(xiàng)目-招標(biāo)
一、招標(biāo)條件
受中信銀行股份有限公司哈爾濱分行的委托，對中信銀行哈爾濱分行零售事務(wù)外包項(xiàng)目組織招標(biāo)。招標(biāo)人為中信銀行股份有限公司哈爾濱分行，資金來自企業(yè)自籌，出資比例100%。現(xiàn)歡迎合格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
1、項(xiàng)目名稱：中信銀行哈爾濱分行零售事務(wù)外包項(xiàng)目
2、采購內(nèi)容：
外包工作具體內(nèi)容：

外包服務(wù)種類服務(wù)內(nèi)容服務(wù)地點(diǎn)具體服務(wù)時(shí)間外包工作量預(yù)測
大堂引導(dǎo)服務(wù)主要包括廳堂客戶分流引導(dǎo)，大堂秩序維護(hù)，設(shè)備的檢查，宣傳資料的整理等。
哈爾濱、牡丹江、大慶網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（除營業(yè)部）配置1倍工作量，合計(jì)需15倍工作量。哈爾濱分行營業(yè)部、牡丹江分行營業(yè)部、大慶分行營業(yè)部預(yù)估網(wǎng)點(diǎn)叫號量100個(gè)/日，各配置2倍工作量，合計(jì)需6倍工作量。共計(jì)需21倍工作量。
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外拓服務(wù)（零售）社區(qū)營銷、私公聯(lián)動等營銷拓展的輔助工作。哈爾濱、牡丹江、大慶網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間按年人均新獲
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3、服務(wù)期限：自合同簽訂之起至2023年12月31日，在服務(wù)期屆滿前30個(gè)工作日內(nèi)，如果雙方均未向?qū)Ψ桨l(fā)出不再延續(xù)價(jià)格有效期的書面通知，則合同和價(jià)格有效期將自動順延12個(gè)月，自動順延次數(shù)為2次。如服務(wù)期內(nèi)，經(jīng)驗(yàn)收，中標(biāo)供應(yīng)商服務(wù)不滿足招標(biāo)人外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，招標(biāo)人有權(quán)解除合同，并按照實(shí)際服務(wù)工作量進(jìn)行結(jié)算。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到招標(biāo)人相應(yīng)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括定性標(biāo)準(zhǔn)與定量標(biāo)準(zhǔn)等
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6、本項(xiàng)目2023年采購預(yù)估金額為482.76萬元，采購預(yù)估金額不是最終支付金額。每年度實(shí)際財(cái)務(wù)預(yù)算以按財(cái)務(wù)規(guī)定另行履行報(bào)批手續(xù)后的為準(zhǔn)，需求部門將按照采購單價(jià)及實(shí)際服務(wù)數(shù)量，在總、分行批復(fù)預(yù)算范圍內(nèi)據(jù)實(shí)列支服務(wù)費(fèi)用。
三、投標(biāo)人資格要求
本招標(biāo)僅供正式會員下載，未曾在中國能源招標(biāo)網(wǎng)(www.ai8.com.cn)上注冊會員的單位應(yīng)注冊。下載中國能源招標(biāo)網(wǎng)會員申請表。注冊聯(lián)系人：王哲,手機(jī):13552151934
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度；
3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；
4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、投標(biāo)人須具有金融行業(yè)外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
6、在以往案例過程中，沒有合同違約、泄露金融系統(tǒng)商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息事件；
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8、投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體和嚴(yán)重失信企業(yè)名單，以國家權(quán)威機(jī)構(gòu)公開網(wǎng)站（信用中國）上能查詢到的公開信息為準(zhǔn)；
9、投標(biāo)人及其法定代表人近三年（2020年1月1日至投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間）沒有行賄犯罪記錄（“行賄犯罪記錄”是指存在行賄行為并被判有行賄罪的記錄），依據(jù)“中國裁判文書網(wǎng)”（http://wenshu.court.gov.cn/）查詢；
10、最近三年內(nèi)（2020年1月1日至投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間），未因違約或違法行為被中信銀行取消投標(biāo)資格，且沒有被清理退出中信銀行供應(yīng)商庫的記錄。如果被列入中信銀行禁用/退庫投標(biāo)人名單，將取消其投標(biāo)資格（提供加蓋公章的承諾函）；招標(biāo)報(bào)名結(jié)束后中信銀行對報(bào)名供應(yīng)商審查過程中，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商法人、出資人、股東、高管等企業(yè)管理人員存在被執(zhí)行人、關(guān)聯(lián)被執(zhí)行人、失信信息、關(guān)聯(lián)失信信息等失信行為的，將取消其投標(biāo)資格（以在“中信銀行門戶網(wǎng)站（https://eps.citicbank.com）”報(bào)名信息登記時(shí)反饋結(jié)果為準(zhǔn)）；
11、投標(biāo)人應(yīng)保證完全遵守招標(biāo)人有關(guān)安全保密條例，并保守招標(biāo)人的商業(yè)機(jī)密；
12、存在以下任何情形的投標(biāo)人不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo)：
（1）投標(biāo)人及其董事、監(jiān)事、高級管理人員直接或者間接對其他候選供應(yīng)商的持股比例合計(jì)達(dá)到20%（不含）以上；
（2）投標(biāo)人之間直接或者間接同被第三方公司及其董事、監(jiān)事、高級管理人員持股比例合計(jì)均達(dá)到20%（不含）以上（其中，國家控股的供應(yīng)商之間不因?yàn)槠渫車铱毓啥哂嘘P(guān)聯(lián)關(guān)系）；
（3）投標(biāo)人之間的董事、監(jiān)事、高級管理人員之一為同一人；
（4）投標(biāo)人的直接或間接持股20%（不含）以上的自然人股東，擔(dān)任其他候選供應(yīng)商的董事、監(jiān)事、高級管理人員；
（5）不具有出資持股關(guān)系的投標(biāo)人之間存在管理與被管理關(guān)系；
13、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
14、資格審查方式：本工程采用資格后審方式，主要資格審查標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等詳見招標(biāo)文件，只有資格審查合格的投標(biāo)申請人才有可能被授予合同。
四、招標(biāo)文件的獲取
1、獲取時(shí)間：從2023年02月14日09時(shí)00分到2023年02月20日16時(shí)00分（雙休日、法定節(jié)假日除外）
2、招標(biāo)文件售價(jià)500.00元/套，售后不退，投標(biāo)人準(zhǔn)備和參加投標(biāo)活動發(fā)生的所有費(fèi)用自理。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2023年02月24日13時(shí)30分。


友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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