中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司丹陽市2023-2025年度“12345”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中招標(biāo)
本招標(biāo)項目為中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司丹陽市2023-2025年度“12345”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項目，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司，項目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進行招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。
1.項目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1項目概況
【中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司丹陽市2023-2025年度“12345”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項目】，由中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司與中標(biāo)人簽訂采購合同，擬采購中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司丹陽市2023-2025年度“12345”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項目所需的服務(wù)。
1.2招標(biāo)內(nèi)容
中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司丹陽市2023-2025年度“12345”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項目，采購內(nèi)容主要包括日常業(yè)務(wù)受理、日常工單處理、外呼維系、工單質(zhì)檢的服務(wù)及宣傳中涉及的廣告等內(nèi)容的采購，金額預(yù)估為7056600元人民幣（不含稅）,具體詳見招標(biāo)文件。

序號
【涉及的主要評估產(chǎn)品品類】
產(chǎn)品名稱
數(shù)量

1
產(chǎn)品編碼：CP01734
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中國電信股份有限公司鎮(zhèn)江分公司丹陽市2023-2025年度“12345”服務(wù)熱線業(yè)務(wù)外包服務(wù)集中采購項目
詳見投標(biāo)文件
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【本項目將按照不定期更新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的，針對具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用，僅適用針對供應(yīng)商的處理結(jié)果?！?br />若本項目的有效投標(biāo)人數(shù)量＜3家，則本次招標(biāo)失敗。
若本項目的有效投標(biāo)人數(shù)量≥3家，則中標(biāo)人數(shù)量為1個，每個中標(biāo)人對應(yīng)的份額如下：

序號
綜合排名
中標(biāo)份額
備注

1
第一名
100%
實施地域：丹陽


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1.2.2項目地點：鎮(zhèn)江丹陽市（招標(biāo)人指定的任一地點）。
1.2.3質(zhì)量要求：合格，符合國家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.4本項目不劃分標(biāo)包。
1.2.5合同有效期：自合同簽訂之日起3年，有效期內(nèi)中選份額執(zhí)行完則本次采購框架合同終止；有效期到期但份額沒有全部執(zhí)行完時，招標(biāo)人有權(quán)延長采購框架合同有效期或終止合同。
1.3本項目設(shè)置最高投標(biāo)限價，最高投標(biāo)限價為7056600元（不含稅），投標(biāo)人報價時需報送單項不含稅最高限價的折扣，且每項折扣相同。折扣最高限價(不含稅)為100%，投標(biāo)折扣超過最高限價的，其投標(biāo)將被否決。
2.投標(biāo)人資格要求
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注：提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件同時提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)商事主體信息最新查詢結(jié)果（顯示經(jīng)營范圍、注冊資本、股東及出資信息等）的截屏打印件，如存在法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標(biāo)的，須提供具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
2.2本項目要求招標(biāo)人滿足以下信譽要求：招標(biāo)人須提供未被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入嚴重失信主體名單的截屏打印件。
2.3投標(biāo)人的法定代表人或負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)。
2.4本項目要求投標(biāo)人能夠為本項目開具國家要求的增值稅專用發(fā)票。
2.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.6本項目要求投標(biāo)人具備自2020年1月1日（以合同或訂單簽訂日期為準(zhǔn)）至今至少1份與業(yè)務(wù)外包類似的合同業(yè)績，提供合同文本關(guān)鍵頁（（含合同首頁、簽章頁及銷售內(nèi)容頁），時間和金額以合同簽訂為準(zhǔn)；如果提供的是框架合同，還需提供對應(yīng)框架合同結(jié)算的發(fā)票或訂單或結(jié)算單據(jù)的復(fù)印件，時間和金額以發(fā)票或訂單或結(jié)算單據(jù)為準(zhǔn)，證明材料不全無法證明投標(biāo)人業(yè)績，不予認可。
2.7投標(biāo)人不得存在下列情形之一：
（1）為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自2020年06月06日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標(biāo)、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)（自2018年06月06日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)（自2018年06月06日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本招標(biāo)項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
（11）為本招標(biāo)項目的代建人；
（12）為本招標(biāo)項目招標(biāo)代理機構(gòu)；
（13）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)同為一個法定代表人；
（14）與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
（15）被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
（16）【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】
（17）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。
投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時間:【2023年05月15日0時00分00秒至2023年05月20日0時00分00秒】（北京時間，下同）。


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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