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中國電信股份有限公司新疆分公司2023年智能外呼營銷入圍選型項目招標(biāo)

發(fā)布時間 :2023-05-17 電力投標(biāo)網(wǎng)

所屬分類:招標(biāo)預(yù)告

所在地區(qū):烏魯木齊招標(biāo)

關(guān) 鍵 詞:中國電信

中國電信股份有限公司新疆分公司202 正文內(nèi)容

中國電信股份有限公司新疆分公司2023年智能外呼營銷入圍選型項目招標(biāo)


項目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實。項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo),特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。
1.項目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1項目規(guī)模:本項目采購估算金額約490萬元(含稅,稅率按6%計算)。
1.2招標(biāo)范圍:此項目客戶經(jīng)營中心負(fù)責(zé)招標(biāo)選取智能外呼廠商,簽訂框架協(xié)議后期由分公司分簽使用;該項目招標(biāo)選項廠家負(fù)責(zé)支撐各地州分公司日常營銷智能外呼工作,根據(jù)外呼結(jié)果分公司根據(jù)實際發(fā)生量通過傭金方式進(jìn)行結(jié)算。詳情見第五章“技術(shù)規(guī)范書”。
1.3標(biāo)包劃分:本項目劃分2個標(biāo)包,符合要求的投標(biāo)人可對兩個標(biāo)包兼投兼中。

標(biāo)包內(nèi)容采購估算金額
(含稅,萬元)份額劃分份額占比(%)份額占比估算金額
(含稅,萬元)
標(biāo)包1營銷類外呼385份額150192.5
份額230115.5
份額32077
標(biāo)包2維系類外呼105份額1100105
1.4框架協(xié)議服務(wù)期:自合同簽訂至2023年12月31日。
1.5服務(wù)地點:新疆維吾爾自治區(qū)。
1.6本項目設(shè)置最高限價:投標(biāo)報價最高限價見下表,投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高投標(biāo)限價的,其投標(biāo)資格將被否決。
標(biāo)包一:

序號服務(wù)內(nèi)容最高投標(biāo)折扣限價(不含稅)
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2線上收集用戶受理意向進(jìn)行商機(jī)單甩單進(jìn)行下線集中受理傭金單價0.40(按折后套餐值或功能費為計取依據(jù))
標(biāo)包二:

序號服務(wù)內(nèi)容最高投標(biāo)折扣限價(不含稅)
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本項目將按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果,供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的,針對具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用,僅適用針對供應(yīng)商的處理結(jié)果。
2.投標(biāo)人資格要求

2.1投標(biāo)人基本資格要求
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2.1.2資質(zhì)要求:投標(biāo)人須具備智能外呼等智能客服類軟件著作權(quán)或相關(guān)軟件專利證明。需提供相關(guān)軟件著作權(quán)或?qū)@C明掃描件,并提供中國版權(quán)保護(hù)中心(http://www.ccopyright.com.cn/)或中國及多國專利審查信息查詢(http://cpquery.cnipa.gov.cn/)的證書信息查詢結(jié)果截屏圖片。
2.1.3業(yè)績要求:投標(biāo)人須提供2021年4月1日(以合同簽訂日期/采購訂單下達(dá)日期為準(zhǔn))至公告發(fā)布之日全國范圍內(nèi)同類項目業(yè)績,應(yīng)滿足下列要求:
(1)若投標(biāo)人提供的合同為框架協(xié)議、須同時提供框架協(xié)議(須包含合同首頁、合同標(biāo)的頁、合同金額頁、合同簽字蓋章頁)、框架合同下的采購訂單和相應(yīng)的增值稅發(fā)票,若未提供或提供不完整的業(yè)績合同不予認(rèn)可。
(2)若投標(biāo)人提供的合同為單項合同,須同時提供單項合同(須包含合同首頁、合同標(biāo)的頁、合同金額頁、合同簽字蓋章頁)和增值稅發(fā)票,若未提供或提供不完整的業(yè)績合同不予認(rèn)可。
(3)須提供上述證明材料清晰的復(fù)印件并加蓋單位公章。
2.1.4信譽要求:
①投標(biāo)人須在中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)(http://zxgk.court.gov.cn/)無“失信被執(zhí)行”記錄(全國范圍內(nèi)),須提供查詢結(jié)果截圖并加蓋單位公章。
②投標(biāo)人不得在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中被列入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)和行政處罰信息名單和經(jīng)營異常名錄”,須提供查詢結(jié)果截圖并加蓋單位公章。
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④投標(biāo)人若為事業(yè)單位無須提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上截圖,若為個體戶無須提供“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)”查詢截圖。
★查詢路徑
(1)中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)查詢路徑:輸入網(wǎng)址—失信被執(zhí)行人—查詢條件中輸入查詢信息(其中“省份”選擇“全部”)—點擊查詢并提供網(wǎng)頁完整截圖(須體現(xiàn)查詢結(jié)果)。
(2)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢路徑:輸入網(wǎng)址—輸入單位名稱點擊查詢—點擊單位名稱進(jìn)入—依次點擊進(jìn)入“行政處罰信息”、“列入經(jīng)營異常名錄信息”、“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息”—依次提供網(wǎng)頁完整查詢截圖(須體現(xiàn)查詢結(jié)果)。
2.1.5供應(yīng)商資格證明文件承諾書
投標(biāo)人需提供供應(yīng)商資格證明文件承諾書填寫內(nèi)容需符合文件要求(如存在篡改承諾書文字、格式,缺少法人或授權(quán)人簽字蓋章等不符合要求的,一律否決其投標(biāo)資格)。
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一
1.被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照;
2.被依法暫?;蛉∠稑?biāo)資格的;
3.進(jìn)入清算程序,或被宣告破產(chǎn),或其他喪失履約能力的情形;
4.在最近三年內(nèi)(自2020年4月1日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的;
5.在最近五年內(nèi)(自2018年4月1日起)被判處單位行賄罪,且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
6.在最近五年內(nèi)(自2018年4月1日起)被判處合同詐騙罪的(以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn));
7.其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果,應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的,投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的,該標(biāo)包或招標(biāo)項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施;
8.為招標(biāo)人不具有獨立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);
9.為本招標(biāo)項目前期準(zhǔn)備提供設(shè)計或咨詢服務(wù)的(設(shè)計施工總承包的除外);
10.財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的;
11.在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的;
12.相關(guān)產(chǎn)品在中國電信或其他電信運營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題的;
13.為本招標(biāo)項目的監(jiān)理人;
14.為本招標(biāo)項目的代建人;
15.為本招標(biāo)項目提供招標(biāo)代理服務(wù)的;
16.與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個法定代表人的;
17.與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)相互控股或參股的;
18.與本招標(biāo)項目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)相互任職或工作的;
19.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項目投標(biāo);
20.各投標(biāo)人必須保證上述材料的真實性,招標(biāo)人保留核查的權(quán)利,并視情況組織核查,對于弄虛作假的行為(包括不限于:業(yè)績、資質(zhì)、人員、廠房、庫房、生產(chǎn)能力等),一經(jīng)查實,三年內(nèi)不得參加新疆電信的投標(biāo),同時若中標(biāo)則取消中標(biāo)資格;
21.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
投標(biāo)人是代理商的,本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商。
2.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體應(yīng)答。
3.資格審查方法
本項目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”,凡未通過資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時間:2023年5月17日10時30分至2023年5月22日18時00分(北京時間,下同)。


友情提醒:報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表,以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人:郝亮
手機(jī):13146799092
郵箱:1094372637@qq.com
本招標(biāo)項目僅供正式會員查看,您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請聯(lián)系辦理會員入網(wǎng)事宜,成為正式會員后可下載詳細(xì)招標(biāo)、報名表格、項目附件和部分項目招標(biāo)文件等。



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