中國電信內(nèi)蒙古分公司2023-2024年業(yè)務(wù)外包服務(wù)招標(biāo)
本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信內(nèi)蒙古分公司2023-2024年業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項(xiàng)目，招標(biāo)人為中國電信股份有限公司內(nèi)蒙古分公司及所屬盟市分公司、中國電信集團(tuán)有限公司內(nèi)蒙古分公司及所屬盟市分公司、中電信數(shù)智科技有限公司內(nèi)蒙古分公司、中國電信股份有限公司云計(jì)算內(nèi)蒙古分公司，項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1項(xiàng)目概況
為加強(qiáng)內(nèi)控管理、規(guī)范業(yè)務(wù)外包行為，保證業(yè)務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量，選擇優(yōu)秀、合適的業(yè)務(wù)外包服務(wù)商，為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)外包管理規(guī)范化和精細(xì)化水平，現(xiàn)擬開展2023-2024年全區(qū)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目采購工作。
1.2招標(biāo)內(nèi)容
采購一家服務(wù)商，為中國電信內(nèi)蒙古區(qū)本部（客戶運(yùn)營中心、云計(jì)算事業(yè)部等）及12個(gè)盟市分公司、中電信數(shù)智科技有限公司內(nèi)蒙古分公司、中國電信股份有限公司云計(jì)算內(nèi)蒙古分公司提供市場(chǎng)營銷、呼叫業(yè)務(wù)、后端維護(hù)等業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
服務(wù)期限：自框架協(xié)議簽訂之日起2年
采購預(yù)估金額：不含稅約110823.07萬元，含稅約117472.45萬元

序號(hào)服務(wù)區(qū)域（部門）
1客戶運(yùn)營中心
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3中電信數(shù)智內(nèi)蒙古分公司
4中國電信云計(jì)算內(nèi)蒙古分公司
5呼和浩特市分公司
6包頭市分公司
7巴彥淖爾市分公司
8阿拉善盟分公司
9鄂爾多斯市分公司
10呼倫貝爾市分公司
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12通遼市分公司
13赤峰市分公司
14錫林郭勒盟分公司
15烏蘭察布市分公司
16烏海市分公司
本項(xiàng)目將按照不定期更新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評(píng)估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評(píng)估產(chǎn)品品類的，針對(duì)具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用，僅適用針對(duì)供應(yīng)商的處理結(jié)果。
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1.4本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)為合計(jì)不含稅110823.07萬元人民幣，單價(jià)最高限價(jià)詳見報(bào)價(jià)表。投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
2.投標(biāo)人資格要求
2.1投標(biāo)人基本資格要求
（1）投標(biāo)人須為中華人民共和國境內(nèi)依法注冊(cè)的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織（應(yīng)提供有效的中華人民共和國境內(nèi)行政管理部門登記的主體資格證書復(fù)印件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等）；
（2）投標(biāo)人須能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票（投標(biāo)文件中須提供一般納稅人證明文件復(fù)印件或提供能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票的承諾函審核）；
（3）投標(biāo)人須具備有效的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（業(yè)務(wù)種類為：第二類增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍為：全國或包含內(nèi)蒙古自治區(qū)）（投標(biāo)文件中須提供證書復(fù)印件審核）；
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（5）投標(biāo)人須提供自2020年1月1日起至本項(xiàng)目遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間止已簽訂的累計(jì)金額在100000萬元（含）以上的同類市場(chǎng)營銷、呼叫中心及后端維護(hù)類業(yè)務(wù)外包類業(yè)績合同/框架協(xié)議（業(yè)績證明材料須提供單項(xiàng)合同關(guān)鍵頁復(fù)印件，或框架協(xié)議關(guān)鍵頁及相應(yīng)的訂單復(fù)印件。單項(xiàng)合同或框架協(xié)議關(guān)鍵頁至少包括首頁、合同金額、服務(wù)內(nèi)容、簽字蓋章頁；框架協(xié)議金額以訂單累計(jì)金額為準(zhǔn)，簽訂時(shí)間以訂單的簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）；
（6）投標(biāo)人不得存在招標(biāo)文件中規(guī)定的“投標(biāo)人不得存在的情形”；
（7）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)申請(qǐng)。
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一
（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)[投標(biāo)截止時(shí)間前36個(gè)月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
（11）為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；
（12）為本招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；
（13）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；
（14）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；
（16）【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)段或未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評(píng)估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)段或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】
（17）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。
投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。
2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:【2023年5月21日8時(shí)30分至2023年5月26日17時(shí)30分】（北京時(shí)間，下同）。


友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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