昆明市智慧停車建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司指揮中心業(yè)務(wù)服務(wù)招標(biāo)

信息類別：-> null-> 截止時(shí)間：2023-05-30
采購(gòu)主體： 企業(yè) 
第一章詢價(jià)公告
1．詢價(jià)條件
昆明市智慧停車建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：采購(gòu)人）指揮中心業(yè)務(wù)服務(wù)，資金來(lái)源為企業(yè)自籌，已100%落實(shí)。依據(jù)有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的規(guī)定，擬對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行詢價(jià)，歡迎符合資格要求的潛在單位參加該項(xiàng)目詢價(jià)。
2．項(xiàng)目概況
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提供不少于7人進(jìn)行相關(guān)工作，包括但不限于①根據(jù)采購(gòu)人需求負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服中心投訴電話、處理云智停車APP、微信公眾號(hào)、小程序、市長(zhǎng)熱線12345、市長(zhǎng)微博等途徑客戶反映的問(wèn)題，按照公司客服服務(wù)管理辦法對(duì)客戶所提出的投訴意見(jiàn)進(jìn)行反饋并跟蹤處理結(jié)果。②負(fù)責(zé)配合停車運(yùn)營(yíng)單位對(duì)平臺(tái)記錄的欠費(fèi)追繳工作。③負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)上接入的各類設(shè)備進(jìn)行線上監(jiān)控，對(duì)系統(tǒng)報(bào)警的設(shè)備問(wèn)題及時(shí)判斷和處理。④負(fù)責(zé)平臺(tái)上無(wú)人值守路段訂單異常情況信息的人工修正，修正內(nèi)容包含不限于車牌信息、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間信息、訂單信息等問(wèn)題。⑤負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)接入停車場(chǎng)出車輛的匹配、補(bǔ)錄、免費(fèi)放行、遠(yuǎn)程對(duì)講的遠(yuǎn)程操作。
2.3服務(wù)周期：一年。
2.4標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。
3．資格要求：
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3.2業(yè)績(jī)要求：2020年至今承擔(dān)過(guò)1個(gè)及以上類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)指停車管理服務(wù)或勞務(wù)服務(wù)或物業(yè)服務(wù)或人力資源服務(wù)業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)證明提供合同或中標(biāo)通知書(shū)或業(yè)主證明復(fù)印件加蓋公章）。
3.3財(cái)務(wù)狀況：詢價(jià)申請(qǐng)人財(cái)務(wù)狀況良好，未處于財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)。
3.4信譽(yù)要求：2020年至今無(wú)因違約或不恰當(dāng)履約引起的合同中止、糾紛、爭(zhēng)議、仲裁和訴訟記錄；無(wú)被禁止市場(chǎng)準(zhǔn)入情形或投標(biāo)資格被取消；無(wú)騙取中標(biāo)或嚴(yán)重違約或重大違紀(jì)、違法問(wèn)題；無(wú)行業(yè)處罰等不良行為記錄；沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。在“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)或“信用中國(guó)（云南）”網(wǎng)站（http://www.yncredit.gov.cn）無(wú)“失信被執(zhí)行人”記錄。
3.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4．資格審查方法
本項(xiàng)目采用資格后審的方式進(jìn)行資格審查。
5．詢價(jià)報(bào)名
5.1請(qǐng)于2023年5月26日起至2023年5月30日止，每日上午9時(shí)至12時(shí)，下午13時(shí)至17時(shí)（北京時(shí)間，下同），由授權(quán)委托人持單位介紹信或法定代表人授權(quán)委托書(shū)原件、法定代表人身份證明書(shū)原件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件在昆明市進(jìn)行報(bào)名。
6．響應(yīng)文件的遞交
6.1 響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2023年05月31日14時(shí)00分，地點(diǎn)為昆明市。
6.2 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的響應(yīng)文件，采購(gòu)人不予受理。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com