吉林銀行股份有限公司吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購項(xiàng)目公開招標(biāo)

一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號：JLTC2023-043
項(xiàng)目名稱：吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購項(xiàng)目
預(yù)算金額：0.0000000 萬元（人民幣）
最高限價(jià)（如有）：0.0000000 萬元（人民幣）
采購需求：

招標(biāo)
吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購項(xiàng)目
招標(biāo)項(xiàng)目編號：JLTC2023-043
一.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購項(xiàng)目已由相關(guān)部門批準(zhǔn)采購，采購人為吉林銀行股份有限公司，資金來源為自籌資金，出資比例為100%，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件?，F(xiàn)對該項(xiàng)目采用資格后審的方式進(jìn)行公開招標(biāo)，擇優(yōu)選定服務(wù)單位。
二.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1、項(xiàng)目名稱：吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購項(xiàng)目；
2.2、項(xiàng)目編號：JLTC2023-043；
2.3、服務(wù)范圍：選聘具有優(yōu)秀信用卡及個人貸款逾期業(yè)務(wù)催收外包資質(zhì)的服務(wù)商，協(xié)助我行更有效地對逾期風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。
2.4、服務(wù)期：3年（按年度簽訂合作協(xié)議，如服務(wù)商無法完全滿足采購人的要求（例如經(jīng)過委案、業(yè)績KPI、末位淘汰等方式對服務(wù)商經(jīng)過客觀測評），則上一服務(wù)期截止后不續(xù)簽）
2.5、質(zhì)量要求：符合國家現(xiàn)行（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)及采購人要求。
2.6、入圍家數(shù)：8家（2021年度和2022年度已經(jīng)入圍的單位無需重復(fù)報(bào)名進(jìn)行入圍）
三.對投標(biāo)人資格的要求
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3.2、本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須是在中國注冊的企業(yè)法人及其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的且有能力提高相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立法人且成立時間不低于三年（含）以上的，注冊資金在人民幣1000萬元（含）以上的，且具有兩年以上的催收實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。
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3.4、催收機(jī)構(gòu)自行配備滿足吉林銀行業(yè)務(wù)需要的各類辦公必須設(shè)備（包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機(jī)、外訪錄音設(shè)備等）、催收業(yè)務(wù)所需的電子設(shè)備和催收系統(tǒng)等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐平臺，能夠滿足催收業(yè)務(wù)需求。操作系統(tǒng)應(yīng)具備呼入呼出電話錄音和記錄電子檔案的功能。
3.5、在催收過程中，能夠確保數(shù)據(jù)安全和客戶資料保密，遵守吉林銀行的相關(guān)制度要求，并在法律允許和不違反社會公德的范圍內(nèi)進(jìn)行催收活動。
3.6、機(jī)構(gòu)法定代表人、主要負(fù)責(zé)人及管理人員在國家公、檢、法、司及其他監(jiān)管部門或合作單位無不良記錄，無法律法規(guī)禁止從業(yè)的情況，需提供相關(guān)承諾書。
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3.8、催收機(jī)構(gòu)需能滿足向吉林銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，并愿意接受吉林銀行的持續(xù)管理、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、專項(xiàng)培訓(xùn)、績效監(jiān)督。
3.9、催收機(jī)構(gòu)具有律所、調(diào)解、仲裁等資質(zhì)，或與具備上述資質(zhì)的機(jī)構(gòu)有相關(guān)合作，可進(jìn)行司法催收，能夠通過調(diào)解、仲裁、訴前保全等一站式催收的機(jī)構(gòu)，優(yōu)先選用。
3.10、要求機(jī)構(gòu)使用我行要求的催收系統(tǒng)。機(jī)構(gòu)應(yīng)為催收工作配備合格的、足夠的經(jīng)辦人員，并按照吉林銀行信用卡操作流程及相關(guān)規(guī)章制度的要求制訂相應(yīng)的計(jì)劃與操作規(guī)程。
3.11、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度（投標(biāo)人須提供本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度的承諾書）。
3.12、具有依法繳納社會保障資金和繳納稅收的良好記錄（提供投標(biāo)截止日前半年內(nèi)任意1個月的社會保障繳費(fèi)記錄和繳納稅收記錄）。
3.13、與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無效。
3.14、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.15、本次招標(biāo)拒絕列入政府取消投標(biāo)資格記錄期間的企業(yè)或個人投標(biāo)。
3.16、本次招標(biāo)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包，嚴(yán)禁各類形式的資質(zhì)掛靠。
四.招標(biāo)文件的獲取
時間：2023年7月26日8時30分至2023年8月1日16時
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.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(副本)；
.投標(biāo)人資格要求中3.6和3.7項(xiàng)要求的承諾書和截圖；
.本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度的承諾書；
.投標(biāo)截止日前半年內(nèi)任意1個月的社會保障繳費(fèi)記錄和繳納稅收記錄；
.法人授權(quán)委托書及被授權(quán)人身份證。
 （6）招標(biāo)文件售價(jià)500元/套售后不退。
五.投標(biāo)文件的遞交
 5.1投標(biāo)文件遞交的截止時間(投標(biāo)截止時間，開標(biāo)時間，下同)為2023年8月16日09時00分，開標(biāo)地點(diǎn)為長春市
 5.2逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，采購人不予受理。
 5.3本項(xiàng)目有效投標(biāo)人不足法定人數(shù)時，采購人另行組織招標(biāo)。
 5.4投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件時，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提交投標(biāo)保證金1萬元。

合同履行期限：3年（按年度簽訂合作協(xié)議，如服務(wù)商無法完全滿足采購人的要求（例如經(jīng)過委案、業(yè)績KPI、末位淘汰等方式對服務(wù)商經(jīng)過客觀測評），則上一服務(wù)期截止后不續(xù)簽）
本項(xiàng)目(不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：
/
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：1、投標(biāo)人應(yīng)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。2、本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須是在中國注冊的企業(yè)法人及其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的且有能力提高相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立法人且成立時間不低于三年（含）以上的，注冊資金在人民幣1000萬元（含）以上的，且具有兩年以上的催收實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。3、催收機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備不少于30人的專業(yè)化催收隊(duì)伍，具有固定的經(jīng)營場所，須提供產(chǎn)權(quán)證或租賃合同。4、催收機(jī)構(gòu)自行配備滿足吉林銀行業(yè)務(wù)需要的各類辦公必須設(shè)備（包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機(jī)、外訪錄音設(shè)備等）、催收業(yè)務(wù)所需的電子設(shè)備和催收系統(tǒng)等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐平臺，能夠滿足催收業(yè)務(wù)需求。操作系統(tǒng)應(yīng)具備呼入呼出電話錄音和記錄電子檔案的功能。5、在催收過程中，能夠確保數(shù)據(jù)安全和客戶資料保密，遵守吉林銀行的相關(guān)制度要求，并在法律允許和不違反社會公德的范圍內(nèi)進(jìn)行催收活動。6、機(jī)構(gòu)法定代表人、主要負(fù)責(zé)人及管理人員在國家公、檢、法、司及其他監(jiān)管部門或合作單位無不良記錄，無法律法規(guī)禁止從業(yè)的情況，需提供相關(guān)承諾書。7、機(jī)構(gòu)主要控制人、股東從事催收業(yè)務(wù)近二年內(nèi)未發(fā)生過惡性催收被監(jiān)管部門通報(bào)、處罰或被媒體曝光事件，未被列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單（信用中國查詢）；未被列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（中國政府采購網(wǎng)查詢），需提供相關(guān)承諾書和網(wǎng)查截圖。8、催收機(jī)構(gòu)需能滿足向吉林銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，并愿意接受吉林銀行的持續(xù)管理、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、專項(xiàng)培訓(xùn)、績效監(jiān)督。9、催收機(jī)構(gòu)具有律所、調(diào)解、仲裁等資質(zhì)，或與具備上述資質(zhì)的機(jī)構(gòu)有相關(guān)合作，可進(jìn)行司法催收，能夠通過調(diào)解、仲裁、訴前保全等一站式催收的機(jī)構(gòu)，優(yōu)先選用。10、要求機(jī)構(gòu)使用我行要求的催收系統(tǒng)。機(jī)構(gòu)應(yīng)為催收工作配備合格的、足夠的經(jīng)辦人員，并按照吉林銀行信用卡操作流程及相關(guān)規(guī)章制度的要求制訂相應(yīng)的計(jì)劃與操作規(guī)程。11、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度（投標(biāo)人須提供本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度的承諾書）。12、具有依法繳納社會保障資金和繳納稅收的良好記錄（提供投標(biāo)截止日前半年內(nèi)任意1個月的社會保障繳費(fèi)記錄和繳納稅收記錄）。13、與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無效。14、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。15、本次招標(biāo)拒絕列入政府取消投標(biāo)資格記錄期間的企業(yè)或個人投標(biāo)。16、本次招標(biāo)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包，嚴(yán)禁各類形式的資質(zhì)掛靠。
三、獲取招標(biāo)文件
時間：2023年07月26日 至2023年07月31日，每天上午8:30至11:00，下午13:30至16:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：郵箱報(bào)名
方式：郵件報(bào)名購買
售價(jià)：￥500.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點(diǎn)
提交投標(biāo)文件截止時間：2023年08月16日 09點(diǎn)00分（北京時間）
開標(biāo)時間：2023年08月16日 09點(diǎn)00分（北京時間）
地點(diǎn)：長春市
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com