華夏銀行股份有限公司深圳分行線上貸款委外催收項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

一、項(xiàng)目名稱：華夏銀行深圳分行線上貸款委外催收項(xiàng)目
二、采購內(nèi)容簡介（以最終標(biāo)書為準(zhǔn)）
華夏銀行深圳分行線上貸款催收項(xiàng)目擬采購內(nèi)容：負(fù)責(zé)分行線上貸款項(xiàng)目的逾欠資產(chǎn)的催收工作，合同期限為2年。
三、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求
（一）意向供應(yīng)商資質(zhì)要求
意向供應(yīng)商應(yīng)符合并遵守其所屬地和中國法律、法規(guī)及規(guī)章等的相關(guān)規(guī)定，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度等。
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（2）注冊資本不低于500萬元，成立3年以上，人員規(guī)模在50人以上。
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（4）意向供應(yīng)商本身或關(guān)聯(lián)公司具備開展催收業(yè)務(wù)相應(yīng)的硬件條件，包括催收管理系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)等。
（5）意向供應(yīng)商注冊地需為深圳市或在深圳地區(qū)設(shè)立分公司/辦事處，深圳地區(qū)員工人數(shù)應(yīng)不少于50人（提供社保相關(guān)資料）。
（6）意向供應(yīng)商具備穩(wěn)定的催收團(tuán)隊(duì)，從業(yè)人員無任何犯罪記錄、無有效投訴、無暴力催收等重大，并且具有3年以上代理國有商業(yè)銀行或股份制銀行催收經(jīng)驗(yàn)以及有豐富的信息渠道。
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（8）意向供應(yīng)商具備線上貸款業(yè)務(wù)委外催收合作經(jīng)驗(yàn)，提供至少與三家國有商業(yè)銀行或股份制銀行建立線上貸款業(yè)務(wù)委外催收合作案列。
2.意向供應(yīng)商硬件要求。可通過提交現(xiàn)場照片、記錄、系統(tǒng)介紹、截圖、公司制度以及管理要求等相關(guān)材料進(jìn)行證明。
（1）辦公場所：具有固定的、安全的、設(shè)施完善的辦公場所和必要的辦公設(shè)備。辦公場所擁有24小時監(jiān)控系統(tǒng)，且監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好；
（2）作業(yè)系統(tǒng)：有完備的計(jì)算機(jī)作業(yè)處理設(shè)備及系統(tǒng)軟件技術(shù)支撐平臺，可根據(jù)我行要求進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，能夠按相關(guān)規(guī)定保存催收記錄及催收錄音，催收記錄和錄音可供調(diào)閱查證；
（3）保密要求：存放數(shù)據(jù)文件的計(jì)算機(jī)應(yīng)有保密設(shè)置，數(shù)據(jù)儲存裝置應(yīng)處于攝像監(jiān)控下且不得外露；
（4）流程控管要求：有嚴(yán)格的內(nèi)控、工作制度等，包括但不限于催收作業(yè)、培訓(xùn)、投訴處理、信息安全、內(nèi)部稽核等制度及流程，能滿足我行委托催收業(yè)務(wù)需求，保證提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)。
3.存在以下情況的禁止準(zhǔn)入。需提供相關(guān)證明材料。
（1）投標(biāo)人被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單內(nèi)；
（2）在中國銀行業(yè)協(xié)會的“不良委外催收機(jī)構(gòu)”名單內(nèi)；
（3）單位負(fù)責(zé)人、股東為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同受托機(jī)構(gòu)，不得參加同一項(xiàng)目的采購；
（4）其他本行確認(rèn)存在的不良記錄。
4．采購人可能根據(jù)項(xiàng)目情況取消采購，供應(yīng)商應(yīng)予接受。
征集期：2023年10月23日至2023年10月27日


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com