關(guān)于首都機(jī)場集團(tuán)云平臺維保項(xiàng)目競爭性談判公告
項(xiàng)目所在地區(qū):北京市,市轄區(qū),朝陽區(qū)
一、招標(biāo)條件
本首都機(jī)場集團(tuán)云平臺維保項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn),項(xiàng)目資金來源為自籌資金200萬元，招標(biāo)人為首都機(jī)場集團(tuán)科技管理有限公司。本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模:集團(tuán)云平臺是首都機(jī)場集團(tuán)及各成員單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)的底層支撐平臺。該平臺由VMware 虛擬化環(huán)境、華為虛擬化環(huán)境、數(shù)據(jù)庫集群和華為FI大數(shù)據(jù)平臺組成，于2019年投入運(yùn)行，用于集團(tuán)公司以及各下屬成員單位的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算和存儲(chǔ)，并提供集團(tuán)與各干線機(jī)場、成員單位的內(nèi)部專線網(wǎng)絡(luò)連通性支持,以及部分對外業(yè)務(wù)系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)的支持。自2019年投運(yùn)以來，云平臺的設(shè)備已經(jīng)持續(xù)運(yùn)行了近6年左右，需要專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)為確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行提供軟硬件的運(yùn)維支持，能在出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)響應(yīng)，排查、解決故障問題。同時(shí)提供前瞻性的技術(shù)支持與服務(wù)，助力平臺持續(xù)優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)防控。
范圍:本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的:(001)首都機(jī)場集團(tuán)云平臺維保項(xiàng)目;
三、投標(biāo)人資格要求
(001首都機(jī)場集團(tuán)云平臺維保項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求:
1.應(yīng)答人必須為中華人民共和國境內(nèi)正式注冊并具有有效的獨(dú)立法人資格或其他組織;
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4.參選人應(yīng)提供運(yùn)維服務(wù)期間利亞德、山石和華為的原廠服務(wù)授權(quán)書;
5.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目投標(biāo);
6.應(yīng)答人應(yīng)無違法違規(guī)記錄;
本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
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獲取方式:有意參與者，請于2024年5月18日下午17:00整（北京時(shí)間）前，將報(bào)名郵件發(fā)送至郵箱，報(bào)名郵件中需包含公司簡介及應(yīng)答人資格要求中的相關(guān)證明文件，資格審查合格后，競談文件將以郵件的形式發(fā)送至參與單位聯(lián)系人郵箱。
五、投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間:2024年05月21日 09時(shí)00分。
六、開標(biāo)時(shí)間:2024年05月21日09時(shí)30分。
七、其他
一、服務(wù)內(nèi)容
1.集團(tuán)云平臺（大興機(jī)場側(cè)）資源運(yùn)行維護(hù)服務(wù):針對VMware虛擬化平臺( vSphere
Client6.7.0.54000）在用的設(shè)備，共112臺設(shè)備，提供7*24小時(shí)的設(shè)備維保服務(wù)，包含所有備品備件及設(shè)備維修、調(diào)試、故障處置、升級維護(hù)、配置變更、定期巡檢、存儲(chǔ)同步檢查等。
2.華為大數(shù)據(jù)平臺運(yùn)行維護(hù)（大興機(jī)場側(cè))
華為大數(shù)據(jù)軟件平臺（FusionInsight HD 6.5.1）包含27個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)、3個(gè)測試節(jié)點(diǎn)，包括目前安裝組件的原廠軟件訂閱與保障、日常運(yùn)維、軟件平臺的故障處置、升級維護(hù)、配置變更;對大數(shù)據(jù)平臺使用規(guī)劃提供7*24小時(shí)技術(shù)支持。提供1年原廠服務(wù)周期。華為大數(shù)據(jù)平臺硬件維保，設(shè)備及軟件列表如下:包含所有備品備件及7*24小時(shí)的設(shè)備維修、調(diào)試、故障處置、升級維護(hù)、配置變更、存儲(chǔ)同步檢查等。
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針對華為云平臺(FusionCompute 6.3.1標(biāo)準(zhǔn)版）在用的設(shè)備，共88臺設(shè)備及1套華為云平臺軟件，提供7*24小時(shí)的設(shè)備維修服務(wù)，包含所有備品備件及設(shè)備維修、調(diào)試、故障處置、升級維護(hù)、配置變更、定期巡檢、存儲(chǔ)同步檢查等
4.集團(tuán)信息數(shù)據(jù)中心指揮大屏運(yùn)維保障
目前集團(tuán)大屏共有40塊室內(nèi)全彩小間距LED屏，主要承擔(dān)日常的指揮調(diào)度信息的呈現(xiàn)，需要提供7*24小時(shí)的大屏維保服務(wù)，包含所有屏顯設(shè)備維修、調(diào)試、故障處置、升級維護(hù)、配置變更等。
5.故障定義級別及服務(wù)時(shí)間要求。
5.1維護(hù)服務(wù)故障等級分為四級，定義如下:
一級故障系統(tǒng)嚴(yán)重故障。系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷，導(dǎo)致基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化的故障。包含核心存儲(chǔ)、NAS存儲(chǔ)、DMZ區(qū)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫軟件故障等。
二級故障在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險(xiǎn)，并可能導(dǎo)致基本功能不能實(shí)現(xiàn)或全面退化。包含所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、所有存儲(chǔ)交換機(jī)、單臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障等。三級故障在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，可能導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障。包含單臺宿主機(jī)服務(wù)器、單個(gè)大數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)軟件故障等。
四級故障在運(yùn)行中出現(xiàn)的，斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。包含管理服務(wù)器故障等。
5.2故障處理時(shí)限要求如下:
一、二級故障處理時(shí)限:系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為0.5小時(shí)，需要采取緊急措施,2小時(shí)到現(xiàn)場支持，確保4小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)可使用，12小時(shí)內(nèi)排除故障。
三、四級故障處理時(shí)限:系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為0.5小時(shí)，8小時(shí)到現(xiàn)場支持，確保24小時(shí)內(nèi)排除故障。
6.其他服務(wù)要求
(1）建立首都機(jī)場集團(tuán)云平臺設(shè)備管理臺賬。
(2）針對首都機(jī)場集團(tuán)云平臺設(shè)備開展月度、季度和年度巡檢，并提供巡檢報(bào)告。
(3）設(shè)備故障期間，需提供相關(guān)備件或等效措施。
(4）在故障處置結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)提供書面的故障處置報(bào)告。
(5）運(yùn)維服務(wù)期間，利亞德電子屏、防火墻、華為大數(shù)據(jù)平臺、華為云平臺需要提供原廠設(shè)備維保服務(wù)及授權(quán)。
(6）每半年對所有設(shè)備開展一次清塵工作。
(7〉每半年對設(shè)備性能進(jìn)行檢測評估，對性能異常設(shè)備進(jìn)行維修或提供更新方案。
7.重保期間要求
針對重大節(jié)假日、活動(dòng)和航空任務(wù)等重要任務(wù)保障期間（包括不限于元旦、春節(jié)、五一、十一、兩會(huì)、春運(yùn)、暑運(yùn)等)，需要提供以下服務(wù):
(1）制定重保期間的保障方案（包括不限于巡檢計(jì)劃、自查整改情況、應(yīng)急預(yù)案、保障人員值班等信息)。
(2）在重保任務(wù)前，針對所有設(shè)備進(jìn)行一次巡檢工作，并同步進(jìn)行全面自查工作，如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即整改，無法整改要提供等效措施，并配合填寫安全隱患記錄。
(3）在重保任務(wù)中，應(yīng)提按要求升巡檢頻次。
(4）建立并持續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)工作，提高服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。全年至少開展一次應(yīng)急演練，提供應(yīng)急演練報(bào)告，對演練發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，并做好問題記錄。
二、項(xiàng)目周期
1.本項(xiàng)目服務(wù)周期為合同簽訂之日起12個(gè)月。集團(tuán)云平臺（大興機(jī)場側(cè)）資源運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、華為大數(shù)據(jù)平臺運(yùn)行維護(hù)(大興機(jī)場側(cè))服務(wù)期限自2024年6月1日至2025年5月31日。
⒉.集團(tuán)云平臺（首都機(jī)場側(cè)）資源運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、集團(tuán)信息數(shù)據(jù)中心指揮大屏運(yùn)維保障服務(wù)期限自2024年8月1日至2025年5月31日。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：176 1039 8736
郵   箱：17610398736@163.com