新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目招標(biāo)


1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目招標(biāo)人為南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司，項目資金來自自籌資金，資金已落實。該項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進(jìn)行招標(biāo)。

2.項目概況和招標(biāo)范圍

2.1項目地點：廣東省廣州市。

2.2項目概況：公司新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)事公司重要的管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為了保障系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定、安全運行，需要加強其規(guī)范化的運維和管理工作。為確保公司新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)滿足數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范管控要求，做好系統(tǒng)維護服務(wù)等工作現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo)。

主要工作內(nèi)容：

通過日常服務(wù)和技術(shù)支持，保證信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高用戶滿意度，服務(wù)方式：現(xiàn)場維護、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程及電話相結(jié)合，維護服務(wù)內(nèi)容主要包括：系統(tǒng)支持、業(yè)務(wù)保障。具體如下：

1）日常功能優(yōu)化。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與用戶反饋進(jìn)一步提升系統(tǒng)易用性、響應(yīng)速度與業(yè)務(wù)處理效率，涉及界面優(yōu)化、操作便捷性、響應(yīng)速度、查詢效率等方面。

2）數(shù)據(jù)治理。開展數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，定期清理無效數(shù)據(jù)，核實關(guān)鍵數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可用性。對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理歸檔與清理，遵循合規(guī)要求。

3）系統(tǒng)運行監(jiān)控。實施7×24小時實時監(jiān)控，覆蓋系統(tǒng)性能、網(wǎng)絡(luò)流量、硬件狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫運行情況等關(guān)鍵指標(biāo)；設(shè)置閾值告警，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在問題，確?？焖夙憫?yīng)，降低業(yè)務(wù)影響。

4）基礎(chǔ)配置維護。定期檢查、更新系統(tǒng)基礎(chǔ)配置，如網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器參數(shù)、數(shù)據(jù)庫參數(shù)等，確保與業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)負(fù)載相匹配；對系統(tǒng)配置變更進(jìn)行版本管理，確?？勺匪?、可回滾，降低變更風(fēng)險。
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5）系統(tǒng)新版本發(fā)布部署。參與系統(tǒng)新版本的需求分析、測試驗證、上線計劃制定等工作；執(zhí)行系統(tǒng)升級、補丁安裝等操作，嚴(yán)格遵守變更管理流程，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。

6）數(shù)據(jù)備份。制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，包括全量備份、增量備份等，確保數(shù)據(jù)安全、可恢復(fù)；定期驗證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，確保在災(zāi)難情況下能夠快速恢復(fù)業(yè)務(wù)。

7）運維資料管理。建立完備的運維文檔體系，包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、配置手冊、操作手冊、應(yīng)急預(yù)案等，便于運維人員快速定位問題、執(zhí)行操作；定期更新運維文檔，確保其與系統(tǒng)現(xiàn)狀保持同步。
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8）應(yīng)急演練。按照公司相關(guān)制度要求，定期組織應(yīng)急演練，模擬系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全事件等場景，檢驗運維團隊的響應(yīng)速度與處置能力；根據(jù)演練結(jié)果，修訂應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急響應(yīng)流程，提高實戰(zhàn)應(yīng)對水平。

9）安全防護。參與各級護網(wǎng)行動，執(zhí)行安全加固措施，防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅；實施日常安全防護工作，包括病毒防護、訪問控制等，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；定期進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理明顯安全隱患。

10）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護。協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計工作，提供必要的數(shù)據(jù)支持。處理明顯的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異常，確保數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確無誤。

11）用戶咨詢。設(shè)立運維咨詢服務(wù)渠道，及時回應(yīng)用戶關(guān)于系統(tǒng)使用的疑問，收集用戶對系統(tǒng)改進(jìn)的建議，了解業(yè)務(wù)需求與痛點，為系統(tǒng)改進(jìn)提供參考。
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12）服務(wù)請求分析。分析服務(wù)請求類型和處理情況，識別服務(wù)需求的重點領(lǐng)域，調(diào)整運維資源分配，提高服務(wù)響應(yīng)效率。

13）故障處理。建立基本的故障處理流程，確保故障報告、診斷、修復(fù)、驗證、關(guān)閉等環(huán)節(jié)有序進(jìn)行。對典型故障進(jìn)行原因分析，采取適當(dāng)措施防止類似故障重復(fù)出現(xiàn)。

14）應(yīng)急處理。面對突發(fā)故障或重大事件，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行緊急處置，最大限度減少業(yè)務(wù)影響；在故障恢復(fù)后，進(jìn)行事后分析與總結(jié)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。

15）重要時期系統(tǒng)安全保障。重保期間，加強系統(tǒng)監(jiān)控與巡檢，提前進(jìn)行風(fēng)險評估與預(yù)防；制定重要時期專項保障方案，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足業(yè)務(wù)需求。。

2.3招標(biāo)范圍：承包人以固定總價方式組建服務(wù)團隊承攬并完成各項運維工作包括新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)日常功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)運行監(jiān)控、基礎(chǔ)配置維護、系統(tǒng)新版本發(fā)布部署、數(shù)據(jù)備份、運維資料管理、應(yīng)急演練（按公司相關(guān)制度要求開展）、安全防護（各級護網(wǎng)行動防護、日常安全防護）、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護、用戶咨詢、服務(wù)請求分析、故障處理、應(yīng)急處理以及重要時期系統(tǒng)安全保障等，服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年。

2.4資格審查方式：資格后審。

2.5項目類別：服務(wù)類

2.6投標(biāo)有效期：自投標(biāo)截止之日起120日（日歷日）。

2.7標(biāo)的物清單：


序號

標(biāo)的名稱

需求單位

標(biāo)包名稱

預(yù)計采購金額(萬元)

最高投標(biāo)限價

(萬元)
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安全文明施工費

(萬元)

最大中標(biāo)數(shù)量

服務(wù)期

投標(biāo)保證金

備注


1

新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目

南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司

新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目

104.4

104.4

/

1

自合同簽訂之日起12個月。

5000元

項目分類：服務(wù)類


備注

本項目由南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司進(jìn)行招標(biāo)，招標(biāo)結(jié)束后，中標(biāo)單位分別與對應(yīng)的需求單位（南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司或其下屬公司）簽訂合同。


報價及結(jié)算說明

1、報價方式：投標(biāo)人按總價進(jìn)行報價。

2、有效報價：投標(biāo)人所報的總價不高于最高限價且不低于成本價的為有效報價。

3、結(jié)算方式：總價包干，按合同條款進(jìn)行結(jié)算。


標(biāo)的物描述

詳見（二）招標(biāo)范圍


3.投標(biāo)人資格要求


資格要求


通用資格


1、投標(biāo)人必須是中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的符合《民法典》或其他法律規(guī)定的法人或非法人組織，或其他組織，并提供登記設(shè)立的證明文件（營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證或執(zhí)業(yè)許可證等）。與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個人不得參加本招標(biāo)項目投標(biāo)；單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本招標(biāo)項目同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項目投標(biāo)，否則投標(biāo)均無效。

2、投標(biāo)人必須具有良好的財力，良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)（由投標(biāo)人出具承諾函）。

3、投標(biāo)人在近3年內(nèi)未發(fā)生任何違約行為或?qū)僮陨碓蚨唤K止合同，且不在重大質(zhì)量、安全事故處罰期內(nèi)（由投標(biāo)人出具承諾函）。

4、投標(biāo)人在中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司范圍內(nèi)沒有被納入供應(yīng)商預(yù)警名單，或?qū)嵤┎唤邮芡稑?biāo)處理或市場禁入處理，且未解除的。

5、投標(biāo)人應(yīng)是未處于被政府行政管理機構(gòu)、機關(guān)、法人等主體實施市場禁入期間的供應(yīng)商，未被列入經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）”中“列入經(jīng)營異常名錄信息”及“列入嚴(yán)重違法失信名單（黑名單）信息”查詢結(jié)果為準(zhǔn)；未被列入失信被執(zhí)行人名單，以“信用中國”網(wǎng)站中“失信被執(zhí)行人（zxgk.court.gov.cn）”查詢結(jié)果為準(zhǔn)；未被列入涉電力領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒對象黑名單，以“信用電力（creditpower.cec.org.cn）”中“失信聯(lián)合懲戒名單”為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供上述網(wǎng)站的查詢結(jié)果截圖。評標(biāo)委員會評審時在上述網(wǎng)站進(jìn)行查詢、校驗，對于涉及否決投標(biāo)的，須將查詢記錄和證據(jù)截圖保存，并在評標(biāo)報告中記錄。對于涉嫌投標(biāo)文件造假的，按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》相應(yīng)條款進(jìn)行處理。

6、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

7、投標(biāo)人不得采用美光（Micron）產(chǎn)品（含零配件），投標(biāo)人須按標(biāo)準(zhǔn)格式出具“關(guān)于本項目投標(biāo)不采用美光（Micron）產(chǎn)品（含零配件）的投標(biāo)人承諾書”。

8、本項目投標(biāo)被授權(quán)人必須為投標(biāo)單位員工，以提供連續(xù)6個月社保證明為準(zhǔn)，招標(biāo)發(fā)布日當(dāng)月不計，從招標(biāo)發(fā)布日當(dāng)月的前一個月向前連續(xù)提供6個月的社保證明（以投標(biāo)人（或其分支機構(gòu)）所屬當(dāng)?shù)厣绫９芾聿块T出具的證明材料的原件或者復(fù)印件/掃描件為準(zhǔn)）。


專用資格


近五年（2019年至投標(biāo)截止之日）具有信息系統(tǒng)運維項目業(yè)績（提供業(yè)績合同關(guān)鍵頁復(fù)印件加蓋公章）


4.招標(biāo)文件獲取

4.1獲取時間：2024年06月25日00時00分00秒至2024年07月02日00時00分00秒



友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com