關(guān)于北京農(nóng)商銀行2024-2025年郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件原廠維保服務(wù)招標(biāo)

　一、項(xiàng)目概述

現(xiàn)啟動(dòng)2024-2025年郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件原廠維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目。

（一）項(xiàng)目需求

1.維保對(duì)象

郵件審批及歸檔系統(tǒng)軟件。

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服務(wù)名稱

服務(wù)內(nèi)容

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定期巡檢

每季度按合同約定對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行巡檢，并出具巡檢報(bào)告。


遠(yuǎn)程支持
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提供7*24小時(shí)電話和郵件技術(shù)支持。


現(xiàn)場(chǎng)支持

應(yīng)甲方要求提供現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。


升級(jí)服務(wù)

進(jìn)行升級(jí)和BUG修復(fù)。


應(yīng)急手冊(cè)及應(yīng)急演練
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應(yīng)甲方要求協(xié)助制定應(yīng)急手冊(cè)及進(jìn)行應(yīng)急演練。


開發(fā)服務(wù)

免費(fèi)提供累計(jì)1人月的相關(guān)系統(tǒng)軟件開發(fā)。


3.服務(wù)期限及服務(wù)商數(shù)量

本次項(xiàng)目服務(wù)期限1年，擬定于2024年12月1日至2025年11月30日。

（二）服務(wù)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

1.公司具有獨(dú)立法人資格；

2.擁有同類項(xiàng)目成功案例；

3.公司財(cái)務(wù)狀況良好，沒(méi)有不良記錄；

4.至少取得以下1項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證：

1）ISO9000系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證；

2）ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證；

5.代理商擁有原廠對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)。



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聯(lián)系人：郝亮
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