晉商銀行中小微商戶微店管理系統(tǒng)項目供應(yīng)商征集公告


一、項目名稱

晉商銀行中小微商戶微店管理系統(tǒng)項目

二、項目背景

為提升晉商銀行客戶服務(wù)能力，擴展場景金融服務(wù)范圍，晉商銀行擬征集潛在供應(yīng)商為行方中小微商戶提供“微店管理系統(tǒng)”服務(wù)。

三、項目目標

本項目旨在行方與供應(yīng)商共同建設(shè)“中小微商戶微店管理系統(tǒng)”項目，為行方中小微商戶提供一個全面的解決方案，包括企業(yè)名片、官方網(wǎng)站宣傳、移動客戶端、企業(yè)公眾號、O2O微商城、會員管理、積分管理、商品管理、訂單管理、營銷拓客工具以及聚合支付等功能，以幫助他們構(gòu)建私域客戶流量，提升品牌影響力和顧客忠誠度。

四、需求范圍

（一）項目需支持SaaS服務(wù)方式。

（二）項目需支持為商戶綁定晉商銀行賬戶作為系統(tǒng)唯一收款賬戶。
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（三）項目需支持在支付環(huán)節(jié)鎖定晉商銀行借記卡/貸記卡提供優(yōu)惠折扣，并能通過api接口接入行方支付系統(tǒng)。
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（四）項目需支持為客戶提供聚合支付功能，支持微信、支付寶，云閃付、數(shù)字人民幣等主流支付方式，同時支持主掃和被掃兩種支付場景。

（五）供應(yīng)商需提供客戶培訓、系統(tǒng)初始化、業(yè)務(wù)開通等服務(wù)。

五、潛在供應(yīng)商資格要求

（一）潛在供應(yīng)商資質(zhì)和能力要求，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.具備獨立法人資格，具有完成項目所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，具有良好的商業(yè)信譽和財務(wù)能力；
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2.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

3.參加采購活動前5年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

4.須遵守法律法規(guī)、當前未被列入“信用中國”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營異常名單；

5.具備ISO9001質(zhì)量管理體系認證和聚合支付業(yè)務(wù)經(jīng)營許可

6.2021年至今（以合同簽署時間為準），公司有3個及以上金融行業(yè)軟件服務(wù)案例；

7.與其它報名的供應(yīng)商不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系。

（二）潛在供應(yīng)商在合同、安全和保密方面的責任，包括但不限于以下內(nèi)容：
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1.簽訂合同后，不得再與我行簽訂背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議或聲明。未經(jīng)我行事先給予書面同意，不得將本項目服務(wù)轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包和分包，不得將合同全部及任何權(quán)利、義務(wù)向第三方轉(zhuǎn)讓。

2.潛在供應(yīng)商要承諾保證技術(shù)服務(wù)人員的穩(wěn)定，保證在服務(wù)期間不隨意更換工程師，如遇特殊情況不得不更換工程師時，需提供響應(yīng)性承諾。

3.未經(jīng)我行書面同意的情況下，潛在供應(yīng)商不得將本項目、與項目中相關(guān)的任何內(nèi)容、資料（包括書面和磁介質(zhì)資料）透露給任何人。否則，潛在供應(yīng)商必須承擔因此給我行造成的一切經(jīng)濟損失，我行保留追究其法律責任的權(quán)利。潛在供應(yīng)商提供的技術(shù)服務(wù)人員入場后需根據(jù)我行要求，簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議。

4.潛在供應(yīng)商保證向我行提供產(chǎn)品的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)不存在任何瑕疵并且我行可以不受限制地行使相關(guān)權(quán)利，包括各項延伸權(quán)利。若因此發(fā)生任何爭議應(yīng)當由潛在供應(yīng)商獨自承擔全部及/或任何責任，包括但不限于應(yīng)當承擔其自身及為排除任何爭議及/或瑕疵所應(yīng)當或所需要支付的一切相關(guān)及/或由此引起的費用。

5.潛在供應(yīng)商應(yīng)當保證其有關(guān)參與本次項目外包相關(guān)的活動包括履行本次項目外包的任何行為，以及本次項目外包結(jié)束之后的任何涉及到本次項目外包的行為，均不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。若因此發(fā)生任何爭議、侵權(quán)，均應(yīng)當由潛在供應(yīng)商獨自承擔全部及/或任何責任，包括但不限于應(yīng)當承擔其自身為排除任何爭議及/或賠償侵權(quán)所應(yīng)當或所需要支付的一切相關(guān)及/或由此引起的費用。

（三）其它要求，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.服從我行項目開發(fā)、人員管理、財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定；

2.響應(yīng)我行簽訂項目管理協(xié)議的要求，提供項目服務(wù)的范圍、服務(wù)內(nèi)容、工作時限及安排、責任分配、交付物要求以及后續(xù)合作中的相關(guān)限定條件，包括但不限于保密協(xié)議、服務(wù)承諾書、工作計劃任務(wù)書；

3.合規(guī)與內(nèi)控要求，對法律法規(guī)及我行內(nèi)部的遵從要求、監(jiān)管政策的通報貫徹機制、服務(wù)提供商的內(nèi)控措施，應(yīng)當配合內(nèi)、外部審計機構(gòu)檢查及配合銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)檢查的責任。我行保留對潛在供應(yīng)商進行審計與檢查的權(quán)利；

4.項目服務(wù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求。在發(fā)生國家金融監(jiān)督管理局規(guī)定的信息科技突發(fā)事件，或發(fā)生可能引發(fā)系統(tǒng)性、區(qū)域性銀行信息科技風險類事件時，潛在服務(wù)商應(yīng)及時向我行報告，包括事件的影響以及處置和糾正措施；

5.政策或環(huán)境變化因素等在內(nèi)的合同變更或終止的觸發(fā)條件，潛在供應(yīng)商在過渡期間應(yīng)該履行的主要職責及合同變更或終止的過渡安排，包括信息、資料和設(shè)施的交接處置等過渡期間相關(guān)服務(wù)的安排。

六、提交時間：2024年8月28日—2024年9月4日。


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聯(lián)系人：郝亮
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