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關(guān)于恒豐銀行新增智能輔助助手配套新一代聯(lián)絡(luò)中心平臺升級、智能輔助產(chǎn)品采購項目

發(fā)布時間 :2024-10-08 電力投標(biāo)網(wǎng)

所屬分類:招標(biāo)預(yù)告

所在地區(qū):東城區(qū)招標(biāo)

關(guān) 鍵 詞:通訊

關(guān)于恒豐銀行新增智能輔助助手配套新一 正文內(nèi)容

關(guān)于恒豐銀行新增智能輔助助手配套新一代聯(lián)絡(luò)中心平臺升級、智能輔助產(chǎn)品采購項目
二、項目編號:HFZH
三、項目說明:
1.項目概況:
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3.項目進場時間(包一、包二):自接到采購人通知之日起5個工作日內(nèi)。
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5、試運行要求(包一、包二):系統(tǒng)上線后試運行三個月,無任何遺留問題。
6、免費維護期(包一、包二):試運行階段結(jié)束,并經(jīng)采購人驗收合格之日起一年。
其他具體內(nèi)容詳見磋商文件。
四、供應(yīng)商資格要求:
包一:新一代聯(lián)絡(luò)中心平臺升級部分-坐席輔助基礎(chǔ)功能包(包含實施服務(wù))
1.供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊,具有獨立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
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3.供應(yīng)商自2021年1月1日起至今須至少具有1例銀行業(yè)中興通訊新一代聯(lián)絡(luò)中心平臺(NGCC)實施案例(以合同簽署有效日期為準(zhǔn))。
4.供應(yīng)商須具有ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
5.供應(yīng)商未在“信用中國網(wǎng)站”的查詢結(jié)果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項目不允許聯(lián)合體磋商。
包二:智能輔助產(chǎn)品部分(含實施服務(wù))
1.供應(yīng)商須在中國境內(nèi)注冊,具有獨立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
2.供應(yīng)商若為代理商,須具有該產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權(quán)函。
3.供應(yīng)商自2021年1月1日起至今須至少具有1例銀行業(yè)智能輔助助手類似項目實施案例(以合同簽署有效日期為準(zhǔn))。
4.供應(yīng)商須具有ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
5、供應(yīng)商未在“信用中國網(wǎng)站”的查詢結(jié)果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項目不允許聯(lián)合體磋商。
五、獲取磋商文件
1.時間:2024年9月30日至2024年10月12日09:00-11:30,14:00-17:00(北京時間,節(jié)假日除外)


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聯(lián)系人:郝亮
手機:13146799092(微信同號)
郵箱:1094372637@qq.com


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