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關(guān)于建行北京市分行信用卡分期通電話呼出服務(wù)招標(biāo)

發(fā)布時間 :2024-10-17 電力投標(biāo)網(wǎng)

所屬分類:招標(biāo)公告

所在地區(qū):東城區(qū)招標(biāo)

關(guān) 鍵 詞:

關(guān)于建行北京市分行信用卡分期通電話呼 正文內(nèi)容

關(guān)于建行北京市分行信用卡分期通電話呼出服務(wù)招標(biāo)

 

      本項目的招標(biāo)人為中國建設(shè)銀行股份有限公司北京市分行,資金來源為企業(yè)自籌,已具備招標(biāo)條件。受中國建設(shè)銀行股份有限公司北京市分行(招標(biāo)人)的委托,就建行北京市分行信用卡分期通電話呼出服務(wù)項目(項目編號:BJ240276/01,招標(biāo)編號:0733-24123945)進(jìn)行公開招標(biāo),特邀請有意向參加的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加本項目投標(biāo)。
1.項目概況與招標(biāo)范圍
建行北京市分行信用卡分期通電話呼出服務(wù)項目(合同有效期:簽署之日起2年。預(yù)算3438萬元)
招標(biāo)范圍包括:建行北京市分行信用卡分期通電話呼出服務(wù)項目, 通過公開招標(biāo)方式擬采購4家供應(yīng)商,具體詳見招標(biāo)文件第五章 需求說明書。
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2.1供應(yīng)商為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
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2.3投標(biāo)人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、不存在直接或間接地與建設(shè)銀行為本項目所委托的其他機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。
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2.5當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入稅收違法黑名單;未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單;未被“中國政府采購網(wǎng)”列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單;未被監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報或被其他同業(yè)禁入。
2.6投標(biāo)人財務(wù)制度完善,擁有完整的內(nèi)控合規(guī)以及風(fēng)險管控機(jī)制;具備相應(yīng)的信息安全管控能力和服務(wù)持續(xù)性保障能力。
2.7投標(biāo)人技術(shù)及經(jīng)驗水平符合中國建設(shè)銀行分期通外呼要求,供應(yīng)商近五年(自2019年1月起至今)應(yīng)具有信用卡分期業(yè)務(wù)外呼項目經(jīng)驗(以合同證明文件為準(zhǔn))。
2.8投標(biāo)人至少配備1名以上熟悉信用卡分期相關(guān)業(yè)務(wù)的高級管理人員,現(xiàn)場服務(wù)人員配置數(shù)量能滿足中國建設(shè)銀行信用卡分期通外呼外包服務(wù)要求,其中具有6個月以上從業(yè)經(jīng)驗的人數(shù)占比不低于該項目總?cè)藬?shù)的30%。
2.9投標(biāo)人具有獨立服務(wù)能力,獨立提供信用卡專項分期外呼外包業(yè)務(wù),不得將服務(wù)外包轉(zhuǎn)包第三方。
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2.11投標(biāo)人在本招標(biāo)過程中不存在下列情形。如存在下列情形之一,招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)或中標(biāo)資格。情形包括但不限于:法定代表人(負(fù)責(zé)人)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰;重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;其他重大風(fēng)險事項,影響正常采購合作。
2.12對有下列情形之一的,取消準(zhǔn)入資格:存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為,引發(fā)較大輿情或重大投訴,在社會上造成嚴(yán)重不良影響的;存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為,受到監(jiān)管處罰,給中國建設(shè)銀行造成嚴(yán)重不良影響的;存在消費者權(quán)益侵權(quán)行為,受到公安立案或法院判決,給中國建設(shè)銀行造成嚴(yán)重不良影響的;違反法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他嚴(yán)重情形;中標(biāo)建行分期通外呼項目但尚未簽署合作協(xié)議主動退出的;在投標(biāo)過程中發(fā)生重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;其他重大風(fēng)險事項,影響正常采購合作。
2.13投標(biāo)人自2021年9月1日以來未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。
2.14法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時參加本項目。
2.15本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.16投標(biāo)人承諾近三年未出現(xiàn)因自身服務(wù)不穩(wěn)定或中斷造成重大投訴或影響客戶聲譽事件。
2.17投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益的情況(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)、對不便申請專利的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的權(quán)利等)。如有任何因建設(shè)銀行使用投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控,投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。
3.資格審查方法
本次招標(biāo)采用資格后審方式招標(biāo)。

4.2 本項目實行電子化平臺發(fā)售電子版招標(biāo)文件,無紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售時間為2024年10月16日9時00分至2024年10月22日16時00分(北京時間,下同)。
4.3 招標(biāo)文件發(fā)售領(lǐng)取流程
4.3.1 招標(biāo)文件每套售價人民幣伍佰元(¥500元)整,售后不退。

5. 招標(biāo)預(yù)備會
招標(biāo)人將視情況決定是否需要舉行招標(biāo)預(yù)備會,請詳見招標(biāo)文件第二章“投標(biāo)人須知”。
6. 投標(biāo)文件的遞交和解密
6.1 本項目不接受紙質(zhì)文件的遞交(如有相關(guān)要求除外)。

6.3 本項目投標(biāo)文件遞交截止時間(開標(biāo)時間,下同)為2024年11月05日09時00分。
本招標(biāo)項目僅供正式會員查看,您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請于下方聯(lián)系人辦理會員入網(wǎng)事宜,成為正式會員后可下載詳細(xì)的招標(biāo)、報名表格、項目附件和部分招標(biāo)文件等。
聯(lián)系人:李 工 
電 話:17610398736
郵 箱:17610398736@163.com
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