華潤怡寶飲料(中國)有限公司2025年怡寶官方旗艦店同城水站配送服務(wù)商招標(biāo)


一、項(xiàng)目基本情況招標(biāo)人：華潤怡寶飲料（中國）有限公司建設(shè)地點(diǎn)：深圳項(xiàng)目規(guī)模：無項(xiàng)目資金來源：自籌項(xiàng)目名稱：華潤怡寶飲料(中國)有限公司標(biāo)段名稱：2025年怡寶官方旗艦店同城水站配送服務(wù)商招標(biāo)內(nèi)容和范圍：內(nèi)容包含但不限于以下：
1）配送服務(wù)
①全國水站必須覆蓋一線城市4個（北京、上海、廣州、深圳），新一線城市16個（杭州、蘇州、成都、南京、天津、鄭州、武漢、重慶、東莞、寧波、佛山、合肥、長沙、西安、青島、無錫）；包含但不限于以上城市；
②承諾除配送時遇管控或消費(fèi)者要求情況外，訂單內(nèi)所有產(chǎn)品（不區(qū)分重量及件數(shù)）務(wù)必送貨上門/樓，未經(jīng)收件人允許不得放在驛站或快遞柜等代收點(diǎn)；
③承諾配送時效6-24小時送達(dá)；
④規(guī)范的簽收流程，必要時可提供有效簽收底單或拍照；
2）售后服務(wù)
①有專門的客服團(tuán)隊(duì)，對于怡寶提出需協(xié)助處理的事宜，根據(jù)事件大小需于1-6個小時內(nèi)有效處理并反饋；
②因配送造成的**需及時響應(yīng)并配合怡寶有效處理；
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①無預(yù)付款：次月支付，華潤怡寶收到雙方確認(rèn)的上月項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算明細(xì)清單蓋章件后，華潤怡寶于30個工作日內(nèi)完成費(fèi)用支付；
②發(fā)票類型：開具稅率為6%的增值稅專用發(fā)票；
4）系統(tǒng)能力
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②支持系統(tǒng)對接（包括但不限于倉儲、配送等），有成熟的第三方系統(tǒng)對接經(jīng)驗(yàn)，可滿足當(dāng)前自配送平臺接口需求，并能根據(jù)后續(xù)發(fā)展需求支撐擴(kuò)展平臺對接；
③和怡寶電商當(dāng)前使用的金蝶ERP系統(tǒng)可進(jìn)行適配；
④有完善的配送管理功能，包括訂單自動分發(fā)、物流信息回傳、訂單回退、異常標(biāo)記、預(yù)警等功能；
5）運(yùn)營能力
①具備全國水站協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力；
②具備城市倉覆蓋能力，必須涵蓋所有一線和新一線城市；
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④可按周、月、季、年定期總結(jié)復(fù)盤；交貨期/工期：2025年1月1日至2025年12月31日（實(shí)際合作期限以合同約定時間為準(zhǔn)）注：詳細(xì)內(nèi)容見招標(biāo)文件，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。二、投標(biāo)人資格能力要求1.資質(zhì)要求：①具備飲料快消品行業(yè)配送到家經(jīng)驗(yàn)
②為可以提供6%增值稅專用發(fā)票的一般納稅人
須提供的有效憑證：
①提供1份最近1年內(nèi)的服務(wù)快消品行業(yè)配送到家的服務(wù)合同
②一般納稅人證明或近期增值稅發(fā)票樣本。
2.運(yùn)作能力：①1年以上水飲行業(yè)配送服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
②提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)支持和運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)支持，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不低于25人
須提供的有效憑證：
①提供水飲行業(yè)客戶合作合同首尾頁
②提供最近1個月的社保繳費(fèi)截圖證明，人數(shù)不低于25人
3.系統(tǒng)能力：①擁有自主研發(fā)的ERP系統(tǒng)：有自主研發(fā)的關(guān)于配送門店和訂單管理相關(guān)的軟件系統(tǒng)
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③平臺接口能力：具備穩(wěn)定的電商平臺接口，至少涵蓋以下電商平臺的訂單接口：京東平臺、天貓平臺、抖音平臺，以及O2O主流平臺：美團(tuán)、餓了么、京東到家、抖音來客、抖音小時達(dá)接口
④OMS對接能力：能與金蝶OMS對接，能實(shí)現(xiàn)以下店鋪（京東官旗、天貓官旗、抖音官旗）按商品和區(qū)域配置，將物流訂單轉(zhuǎn)自配送訂單的鏈路，并支持訂單自動回退。
⑤系統(tǒng)安全性證明：擁有等保3.0資質(zhì)
須提供的有效憑證：
①提供軟件著作權(quán)證明文件
②提供系統(tǒng)有完善的配送管理功能（包括訂單的自動分發(fā)、回退、換倉、異常標(biāo)記、告警功能；有在線補(bǔ)貨系統(tǒng)、系統(tǒng)通知能力）的流程說明和系統(tǒng)截圖，可根據(jù)招標(biāo)需要提供現(xiàn)場演示。
③提供電商平臺或O2O電商平臺對接開放平臺對接信息，以及近一個月內(nèi)各接口正常運(yùn)行的訂單信息截圖。可根據(jù)招標(biāo)需要提供現(xiàn)場演示。
④提供OMS對接能力證明和近一個月內(nèi)接口正常運(yùn)行的訂單信息截圖?？筛鶕?jù)招標(biāo)需要提供現(xiàn)場演示。
⑤提供公安部門頒發(fā)的信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明，以及第三方對系統(tǒng)評估后出具的等級測評報告
4.配送能力：①水站配送覆蓋范圍：水站配送能力必須覆蓋一線城市4個（北京、上海、廣州、深圳），新一線城市16個（杭州、蘇州、成都、南京、天津、鄭州、武漢、重慶、東莞、寧波、佛山、合肥、長沙、西安、青島、無錫）；包含①水站配送覆蓋范圍：水站配送能力必須覆蓋一線城市4個（北京、上海、廣州、深圳），新一線城市16個（杭州、蘇州、成都、南京、天津、鄭州、武漢、重慶、東莞、寧波、佛山、合肥、長沙、西安、青島、無錫）；包含但不限于以上城市
②城市倉的配置:必須覆蓋一線城市4個（北京、上海、廣州、深圳），新一線城市16個（杭州、蘇州、成都、南京、天津、鄭州、武漢、重慶、東莞、寧波、佛山、合肥、長沙、西安、青島、無錫）；包含但不限于以上城市
須提供的有效憑證：
①提供最近連續(xù)6個月水站履約訂單分城市的配送量匯總表，全國月平均配送總量不低于30萬件；有效覆蓋城市的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)為月均訂單不低于100單。可根據(jù)招標(biāo)需要現(xiàn)場在線查詢驗(yàn)證水站履約訂單的真實(shí)性。
③提供城市倉的地址及照片,提供上一個月入庫單或送貨單復(fù)印件（每個倉庫至少兩張，證明倉庫運(yùn)作正常）；
5.財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：①付款條件：無預(yù)付款，每月對賬，票到我方，30個工作日付款
②發(fā)票類型:開具稅率為6%的增值稅專用發(fā)票
須提供的有效憑證：
①付款方式承諾書
②增值稅發(fā)票樣本
6.信譽(yù)要求：投標(biāo)人（含聯(lián)合體投標(biāo)的成員單位）不屬于在“信用中國”網(wǎng)站或各級信用信息共享平臺中查明的失信被執(zhí)行人。
須提供的有效憑證：
信用中國網(wǎng)站查詢截圖（如涉及嚴(yán)重失信主體名單，需截取詳細(xì)內(nèi)容）。
7.其他要求：1.關(guān)聯(lián)企業(yè)不得參加同標(biāo)段或未劃分標(biāo)段的同一項(xiàng)目投標(biāo)/報價（關(guān)聯(lián)企業(yè)定義詳見招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范及要求）。
2.聯(lián)合體投標(biāo)：不允許。備注：
三、招標(biāo)文件的獲?。ㄒ唬┇@取時間2024年12月05日-2024年12月10日


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