云南省中醫(yī)醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)建設(shè)方案咨詢公告

一、產(chǎn)品要求

（一）、醫(yī)院初步梳理需求為：提供的門診排隊叫號系統(tǒng)建設(shè)方案需包含軟件、硬件、軟件接口調(diào)試、硬件安裝施工等內(nèi)容。（包含單不限于初步需求，詳細(xì)需求由各潛在供應(yīng)商現(xiàn)場踏勘后確認(rèn)）


門診排隊叫號系統(tǒng)建設(shè)需求


模塊

編號

產(chǎn)品名稱

數(shù)量

單位

備注


軟件

1

排隊叫號管理服務(wù)器

2

臺

由醫(yī)院統(tǒng)一提供


2

醫(yī)院多媒體分診

叫號系統(tǒng)軟件

1

套

包含于HIS系統(tǒng)和檢查系統(tǒng)的軟件接口調(diào)試費用


3

語音播報軟件

1

套


4

分診臺管理客戶端軟件

1

套


5

門診排隊叫號系統(tǒng)軟件

1

套


6

藥房排隊叫號系統(tǒng)軟件

1

套


7

自助報到軟件

1

套


8

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1

套


9

醫(yī)生叫號器軟件及授權(quán)

114

個


硬件

10

22寸診室屏

114

臺


11
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55/65寸候診屏

6

臺


12

門診醫(yī)生簡介屏

2

套

為醫(yī)院兩院區(qū)提供近300位專家的醫(yī)生簡介


13

其它配套輔材

1

批

安裝所需強(qiáng)電和弱電線材及設(shè)備


14

技術(shù)施工費

1

項


（二）主要軟件技術(shù)要求

1、醫(yī)院多媒體分診叫號系統(tǒng)軟件：
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（1）要求系統(tǒng)構(gòu)建在醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)上，采用B/S架構(gòu),管理端可以是局域網(wǎng)上的任意多臺計算機(jī)。

（2）系統(tǒng)能夠通過接口，與HIS服務(wù)器連接，后臺包括數(shù)據(jù)看板、科室統(tǒng)計、叫號明細(xì)，賬號管理，角色管理、規(guī)則管理、隊列管理、用戶管理、科室管理、診室管理、模板管理、設(shè)備管理、日志管理等模塊。

（3）支持視圖、Webservice、API接口等多種接口類型，自動同步HIS數(shù)據(jù)、LIS數(shù)據(jù)、PACS數(shù)據(jù)等

(4)支持用戶管理，包含登錄后臺系統(tǒng)用戶的創(chuàng)建、刪除、修改、查詢等功能，能自動同步HIS功能。

(5)支持角色管理，包含角色的創(chuàng)建、刪除、修改、查詢，不同的角色對應(yīng)不同菜單，分配角色的用戶登錄以后只能看到分配的功能。

(6)支持科室管理，能自動同步HIS科室，同時支持手工添加，同時支持根據(jù)科室控制隊列的自動簽到，自動同步完成就診狀態(tài)以及患者姓名隱私顯示。

(7)支持醫(yī)生管理，能自動同步HIS醫(yī)生數(shù)據(jù)并同時創(chuàng)建用戶，用戶名使用HIS用戶名方便醫(yī)生使用。

(8)支持設(shè)備管理功能：

自定義配置診室屏、候診屏顯示的診室內(nèi)容和呼叫的內(nèi)容；

自定義配置簽到機(jī)、分診臺顯示的內(nèi)容和簽到科室權(quán)限配置；

醫(yī)生叫號軟件配置，支持顯示設(shè)備綁定設(shè)置，自定義設(shè)置科室隊列信息，同時支持多種綁定IP,自定義MAC地址以及電腦序列號綁定。

(9)支持設(shè)備的定時開關(guān)機(jī)配置、重啟、截圖、關(guān)機(jī)、語音大小控制，同時支持安卓和Windows系統(tǒng)遠(yuǎn)程調(diào)試。

(10)支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計功能，根據(jù)選擇科室，時間等，掛號類型條件，查詢對應(yīng)的掛號數(shù)據(jù)、就診時長、叫號數(shù)據(jù)，人數(shù)等數(shù)據(jù)，同時支持Excel表格導(dǎo)出功能。
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(11)叫號規(guī)則設(shè)置，設(shè)置各個科室復(fù)診插隊規(guī)則，過號插隊規(guī)則，序號生成規(guī)則，簽到規(guī)則等。

(12)日志查詢，查詢叫號器，機(jī)，第三方調(diào)用接口日志，顯示請求數(shù)據(jù)，請求時間，請求狀態(tài)，請求醫(yī)生，請求IP等關(guān)鍵信息。

(13)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫多服務(wù)和多數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份功能。

2、門診、醫(yī)技、藥房排隊叫號系統(tǒng)軟件：

（1）通過視圖方式、Webservice方式，實時獲取患者分診信息，不占用HIS等系統(tǒng)資源。

支持醫(yī)生出診診室動態(tài)調(diào)整，醫(yī)生變換診室不影響叫號、診室屏幕顯示；

（2）支持早間高峰期患者突增情況應(yīng)急處理機(jī)制，護(hù)士動態(tài)分診病人；

（3）系統(tǒng)操作簡單明了，即使不熟悉電腦的醫(yī)生、護(hù)士也無需培訓(xùn)，即可使用；

（4）支持嵌入方式叫號、獨立叫號器、快捷鍵叫號、單點登錄多種叫號模式；

（5）支持暫停就診功能，診室屏也能顯示暫停信息，或暫停時顯示宣傳圖片等內(nèi)容；

（6）支持分診臺人工領(lǐng)號，也可在自助機(jī)上通過掃描，刷卡，手動輸入等方式領(lǐng)號；

（7）叫號信息推送至就診顯示屏、醫(yī)院公眾號和手機(jī)短信，病人能實時查看；

（8）支持一個診區(qū)設(shè)置多個綜合顯示屏，分別顯示指定科室或診室的叫號信息；

（9）支持一個診區(qū)設(shè)置多個機(jī)，患者可在診區(qū)機(jī)上簽到后進(jìn)入候診隊列，機(jī)能靈活配置的科室；

（10）支持一個診室內(nèi)多個醫(yī)生同時坐診，叫號信息可顯示在同一個二級分診屏上或者輪播顯示醫(yī)生信息和叫號信息；

（11）支持一個診室可以按照工位叫號，比如口腔科有多個工位情況；

（12）支持二級分診叫號模式，候診區(qū)可呼叫多名患者到診室門口等候，診室門口屏再逐一呼叫就診；

（13）支持隱私保護(hù)功能，用特殊符號隱藏病人姓名，支持急診，軍人，綠色通道等病人優(yōu)先排隊，候診屏、門診屏幕顯示“急-xxx”；

（14）叫號統(tǒng)計功能，可以按照科室、醫(yī)生等統(tǒng)計平均就診時間、等待時間、時間、日均看病人數(shù)、月均看病人數(shù)等，支持報表導(dǎo)出；

（15）支持顯示屏設(shè)備設(shè)置定時開關(guān)機(jī)功能；

（16）支持醫(yī)院分時段簽到，自動簽到、手工簽到、掃碼簽到、刷卡簽到等，不到時段無法簽到；

（17）支持分時段顯示病人數(shù)據(jù)，診室屏、候診屏根據(jù)分時段顯示病人，其他時段無法顯示；

（18）支持多種排序規(guī)則，可以按掛號時間、簽到時間、預(yù)約時間排序，以及支持復(fù)診，過號患者插隊；

（19）支持診室屏、候診屏設(shè)備、吸頂喇叭多級叫號方式；

（20）支持動態(tài)配置診室屏、候診屏顯示科室內(nèi)容、診室內(nèi)容，設(shè)備IP變化也不會影響顯示內(nèi)容，防止IP變化內(nèi)容無法顯示；

（21）支持簽到機(jī)簽到科室動態(tài)配置，切換科室不會影響簽到機(jī)功能；

（22）支持條碼掃碼自動叫號方式，醫(yī)生準(zhǔn)備好藥品，采用條碼機(jī)制掃條碼直接叫號，有效識別患者身份，優(yōu)化發(fā)藥師叫號流程，實現(xiàn)自動叫號，減少工作量；

（23）智能分配取藥窗口，有效解決患者不知道取藥窗口而頻繁多窗口走動的問題。

（三）主要硬件技術(shù)要求

1、工控主板，集成百兆/千兆自適應(yīng)以太網(wǎng)卡。支持wifi功能

2、功放：雙聲道功放系統(tǒng)；喇叭功率：2x8Ω3W；

3、操作系統(tǒng)：≥Android9.0系統(tǒng)

4、開關(guān)機(jī)功能：自動定時開關(guān)機(jī);遙控功能；內(nèi)置遠(yuǎn)程管理軟件。

5、外觀：安裝符合醫(yī)院要求的邊框和標(biāo)識，顏色：白色、黑色（可按要求定制）。

6、壁掛件：自帶一套壁掛件

二、資質(zhì)要求：

1、供應(yīng)商須為中華人民共和國境內(nèi)登記注冊的企業(yè)（事業(yè)）法人或非法人組織，具備有效的營業(yè)執(zhí)照（或其他類型法人機(jī)構(gòu)法定證明文件）；在云南由分公司或辦事處。

2、供應(yīng)商必須具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（提供承諾書）；

3、供應(yīng)商必須提供“參加本項目政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明”（重大違法記錄是指：因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰）。

4、咨詢文件中至少包含產(chǎn)品建設(shè)方案、價格方案和建設(shè)案例，蓋章并掃描成PDF文件。

5、申明：本次僅為醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品及方案咨詢，醫(yī)院不支付任何相關(guān)費用。

6、為提高方案的可操作性和適用性，各潛在供應(yīng)商需現(xiàn)場踏勘后制定方案，醫(yī)院將根據(jù)提供的方案，擇期安排現(xiàn)場方案講解。

三、報名方式

1、網(wǎng)上報名：(登錄后查看)

2、材料提交截止時間：發(fā)布公告后10個日歷天內(nèi)。


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